翌日に使用するお湯を、電気代の安い時間帯である前日の深夜に沸かしてためておくことができる「エコキュート」。
興味はあるけれど、金額や設置のことを考えるとどこで購入すれば良いかわからないという方もいらっしゃるのではないでしょうか。

エコキュートの累計出荷台数は、2018年6月末には約600万台を突破(参考)。今後もますますの普及が見込まれており、「うちも導入しようかな」と考える人が多いのは不思議ではありません。

エコキュートの購入元は、家電量販店、訪問販売、施工業者など多岐にわたります。
ご家庭での購入や設置の際、いったいどこから買うとオトクで一番安心なのでしょうか。今回は、それをご紹介していきます。

 

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特に注意したい「訪問販売」

エコキュートを購入した人の約5%は、購入のきっかけとして「訪問販売」を挙げています(参考)。
しかし、訪問販売でのエコキュート購入には注意が必要。実は、トラブルが少なくないのです。

訪問販売からエコキュートを購入した方からよく聞くトラブルのひとつは、
「訪問販売の会社がつぶれてしまったり部署がなくなったりしていて、何かあったときに連絡が取れない」というものです。

訪問販売の販売員は、お客様にエコキュートを購入してもらうために“オイシイ話”を持ってきます。
たとえば、ありえない経済的メリットを伝えたり「10年保障」「無料相談サービス」などをつけるなどです。

「10年保障」などは、本当に保障をしてもらえれば良いサービスですね。
しかし、「1~2年後に故障したので保障サービスを使おうと連絡をしてみたら、すでに訪問販売の会社がつぶれていて連絡が取れなかった!」というトラブルが発生しているのです。

訪問販売の会社の中には、そのときそのときで売れる商品を売る企業があります。
そのため、1年後にはエコキュートの取り扱いがなかったという場合などもあります。

当たり前ですが、せっかくの「10年保障」や「無料相談」も、会社がなくなってしまっていると利用できません。
同じ理由で、電話勧誘にも注意したほうが良いでしょう。

 

費用重視なら家電量販店はNG

エコキュートの購入元に、家電量販店を選ぶ方もいらっしゃいます。
量販店ならポイントが使えたり貯まったりしますし、現物を見比べることができて比較検討もできるので、便利で安心です。
また、先ほどの訪問販売でトラブルに遭った方が、相談先として量販店を選ぶ場合もあるそうです。

そんな安心&便利の量販店ですが、ひとつだけ注意しておきたいのが「費用面」。
量販店でエコキュートを購入した場合、ざっくり言うと下記の費用がかかります。

1)本体価格
2)量販店の利益 ※
3)施工費
4)施工業者への仲介費 ※

見ていただきたいのは、「2)量販店の利益」と「4)施工業者への仲介費」です。
欲しいのは本体と施工作業だけなのに、量販店の利益と施工業者への仲介費が上乗せされることによって、設置費用が大幅にアップしてしまいます。
ときには、本体と施工作業費の約2倍まで膨れ上がってしまうことも。

もちろん、量販店には先に述べたようなポイント付与や安心感のメリットもあります。
なので、費用面のメリットとどちらを選ぶかは、各ご家庭が何を重視しているかで変わってくることになります。

 

カシコく選ぶなら施工業者を

訪問販売はトラブルの可能性が、量販店では費用面での負担が想定されます。
それらを回避したい方におすすめなのが、施工業者への相談です。

施工業者はエコキュートの設置しかやらない場合もあります。
しかし、「ミズテック」のようにエコキュート本体の仕入れ、販売、設置の施工を一括でおこなっている業者もあります。
その場合、お客様が負担するのは本体と施工作業の費用のみなので価格を最低限に抑えられます。
また、故障やトラブルの際の保障や相談サービスを設けているところもあります。

訪問販売、家電量販店での購入に強いこだわりがないのであれば、施工業者に直接相談してしまうのが最もカシコイ選択と言えるでしょう。

 

おわりに

エコキュート購入・設置の際に必要なのは、ご自身が何を重視するかを決めておくこと。
もし不安やよくわからないことがある場合は、まずはご相談だけでも、お気軽に施工業者の「ミズテック」にご連絡ください。

エコキュートの機種のご説明やメリットデメリット、お見積もりなど、豊富な実績と知見からご案内させていただきます!