現在の症状
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原因の代表例
- ガスや電気の供給が停止している
- 給湯器のリモコン設定ミス
- 給湯器本体の不具合や経年劣化
危険度
症状別ページはこちら自分でできる安全チェック
- ガスや電気が他の機器で使えるか確認
- リモコンにエラー表示が出ていないか確認
- ブレーカーや元栓が閉じていないか確認
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原因の代表例
- 給湯器の能力不足
- 水圧やガス圧の変動
- 温度センサーの不具合
危険度
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- 複数箇所でお湯を使っていないか確認
- 設定温度が適切か見直す
- 季節による水温変化の影響を確認
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原因の代表例
- 安全装置の作動
- 排気不良や吸気口の詰まり
- 給湯器内部の部品劣化
危険度
症状別ページはこちら自分でできる安全チェック
- 給湯器の排気口の周囲に物がないか確認
- エラーコードが表示されていないか確認
- 使用環境(換気状況)を見直す
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原因の代表例
- 内部部品の摩耗や緩み
- 配管内の空気混入
- 経年による振動音
危険度
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- いつ、どのタイミングで音が出るか確認
- 異音の種類(カタカタ、ゴーなど)を把握
- 使用を中止すべき異常音でないか確認
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原因の代表例
- 配管や接続部の劣化
- パッキンの破損
- 凍結による配管破裂
危険度
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- 水漏れ箇所を目視で確認
- 元栓を閉めて被害拡大を防ぐ
- 周囲に電気設備がないか確認
給湯器の修理費用の目安について
6,000円〜
30,000円〜
15,000円〜
105,000円〜
給湯器修理で高くなりやすいケース別
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基板・電装系の不具合
制御基板や
電装系の不具合3万円〜6万円
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熱交換器まわりのトラブル
漏れ・腐食
7万円〜20万円
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設置条件が悪く作業難易度が高い
狭所・高所・屋根置き・
特殊架台など1万円〜3万円(追加費用)
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部品が取り寄せ・欠品・古い機種
メーカー供給終了に近い
結果的に交換がオトク!3万円〜6万円
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複数箇所が同時に傷んでいる
凍結・水漏れなどで
7万円〜20万円
修理と交換比較について
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| 初期費用 |
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| 長期コスト |
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| 再発リスク |
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| 部品保有期間 |
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| メリット |
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| デメリット |
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修理の流れについて
相談時に伝えると早い情報
給湯器のメーカー名・型番、設置年数、現在出ている症状(いつから・どのような状態か)をお伝えいただくと、状況の把握がスムーズです。
エラー表示が出ている場合は、エラーコードもあわせてお知らせください。
当日対応の可否・注意点
症状や部品在庫、訪問エリアによっては当日対応が可能な場合があります。ガス臭や水漏れなど安全に関わる症状がある場合は、無理に使用せず、早めにご相談ください。
保証・アフター
修理後も安心してお使いいただけるよう、作業内容に応じた保証やアフターサポートをご用意しています。万が一、同様の症状が再発した場合も、状況を確認のうえ適切に対応いたします。
ミズテックが選ばれる3つのポイント
ミズテックは、ネット注文や追加請求、アフターサービスや保証に不安を感じるお客様から選ばれています!
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最短30分で訪問!
急なご依頼にも迅速対応給湯器でお困りの方のために、即日対応しております。給湯器が壊れてお湯が出ないといったトラブルや、緊急時にはどこよりも素早く対応させて頂きます。最短30分で訪問(天候や道路状況によります)、迅速にご対応します。
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仕入れや工事の経費を少なくすることで、他店より安い価格でご提供できるのです! -
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安心・高品質なサービス当社の専門スタッフは高度な技術と確かな経験を持ったプロフェッショナルとして、今まで沢山のお客様から評価頂いております。常に向上心を持って技術を磨き、お客様に高品質なサービスをご提供してまいります。
よくあるご質問
修理と交換、どちらが良いか相談だけでもできますか?
症状・使用年数・エラーコード(分かれば)を伺い、修理優先か交換優先かの目安をお伝えします。
給湯器修理の費用はどのくらいかかりますか?
一般的には「出張費+作業費+部品代」で構成されます。
費用感は事前に目安をお伝えし、作業前に見積をご提示します(追加費用が発生する条件も事前に説明します)。
当日中に修理できますか?どれくらい時間がかかりますか?
軽微な不具合や調整であれば当日対応できるケースがあります。
一方で、部品交換が必要な場合は取り寄せになることもあります。
緊急度が高い場合は電話・LINEで優先的にご相談ください。
エラーコードが出ています。自分でリセットしても大丈夫ですか?
安全のため、メーカー推奨の手順以外は行わないでください。
ガス臭い・異音・焦げ臭いなどがある場合は、リセットせずに相談をおすすめします。
何年くらい使っていると「修理より交換」になりますか?
年数が進むと、部品供給の問題や再発リスクが上がり、修理を繰り返すより交換の方が総額で有利になるケースが増えます。
修理費が高くなりそうな場合は交換がおすすめです。
まずは修理・交換診断シミュレーションもご利用ください。
他社で購入・設置した給湯器でも修理の相談はできますか?
メーカー・機種・設置状況によって対応可否が変わるため、まずは「メーカー名・型番(分かれば)・症状」をお知らせください。
状況に応じて最適な対応をご案内します。