日立製エコキュート給湯器のエラーコード一覧まとめ

エコキュートにエラーが発生した時に表示される「エラーコード」。
今回は、日立製のエコキュートのエラーコードを一覧化してまとめてみました。
各コードを「内容」、「原因」、「対処法」の3パートに分けて説明していますので、参考にしてみてください。

※掲載情報は記事制作日のものです。最新情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。

 

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      日立 エラーコード一覧

      コードをクリックすると詳細に移動します。

      Er01 Er02 Er03 Er04 Er05 Er06 Er07 Er08 Er09 Er10 Er11 Er12 Er13 Er14 Er15 Er16 Er17 Er18 Er19 Er21 Er22 Er23 Er24 Er25 Er26 Er27 Er28 Er29 Er30 Er31 Er32 Er33 Er34 Er35 Er37 Er38 Er40 Er42 Er43 Er44 Er45 Er47 Er48 Er49 Er50 Er52 Er54 Er55 Er56 Er57 Er58 Er61 Er62 Er63 Er64 Er67 Er68 Er70 Er71 Er72 Er73 Er74 Er75 Er76 Er82 Er83 Er84 Er85 Er86 Er88 Er89 Er90 Er91 Er99 C01 C05 C09 C23 HE01 HE03 HE04 HE05 HE06 HE07 HE08 HE09 HE10 HE11 HE14 HE15 HE16 HE19 HE22 HE23 HE24 HE25 HE26 HE27 HE28 HE29 HE31 HE32 HE40 HE41 HE44 H17 H20 H21 HP46

      Er01

      内容
      タンク温度センサー(下部75L)異常

      原因
      温度センサーの不具合によって発生します。
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコンに表示される「メニューボタン 3秒以上押す」操作をしてください。
      操作の表示が出ない場合は、修理の必要があります。
      表示のとおり操作しても、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er02

      内容
      タンク温度センサー(上部75L)異常

      原因
      温度センサーの不具合によって発生します。
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコンに表示される「メニューボタン 3秒以上押す」操作をしてください。
      操作の表示が出ない場合は、修理の必要があります。
      表示のとおり操作しても、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er03

      内容
      タンク温度センサー(150L部)異常(560Lは240L部)

      原因
      温度センサーの不具合によって発生します。
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコンに表示される「メニューボタン 3秒以上押す」操作をしてください。
      操作の表示が出ない場合は、修理の必要があります。
      表示のとおり操作しても、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er04

      内容
      無給水検知異常

      原因
      タンクが満水になっていない。
      検知回路の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er05

      内容
      ふろ温度センサー(ふろ戻り温度センサー)の不具合

      原因
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコンに表示される「メニューボタン 3秒以上押す」操作をしてください。
      操作の表示が出ない場合は、修理の必要があります。
      表示のとおり操作しても、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er06

      内容
      給湯温度センサー異常

      原因
      温度センサーの不具合によって発生します。
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコンに表示される「メニューボタン 3秒以上押す」操作をしてください。
      操作の表示が出ない場合は、修理の必要があります。
      表示のとおり操作しても、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er07

      内容
      高温水遮断装置付アダプター作動

      原因
      ふろ電磁弁の不具合によって発生します。
      ふろ接続アダプターの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      浴そう内のふろ接続アダプター(湯が出てくる場所)を水で冷却してください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、そのまま使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er08

      内容
      タンク温度センサー(上部 75L 100℃以上) 異常

      原因
      温度センサーの不具合によって発生します。
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er09

      内容
      17時間以上通電なし

      原因
      電気ヒーターの絶縁不良、ヒーターブレーカーの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      貯湯タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)がオフになっていないかご確認してください。
      ヒーターブレーカーがオフになっていたら入れてください。通電時にエラーは消えます。
      切れていない、又は入らない場合は修理の必要があります。

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      Er10

      内容
      空焚き

      原因
      貯湯タンクユニットに水が入っていない。
      温度過昇防止器が作動している。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      蛇口の湯側を開き水又は湯が出てくる(満水状態)かご確認してください。
      水又は湯が出てこない、エラーが再表示される場合は点検の必要があります。

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      Er11

      内容
      台所リモコン通信異常

      原因
      台所リモコン配線の断線、接触不良によって発生します。
      台所リモコンの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er12

      内容
      ふろリモコン通信異常

      原因
      ふろリモコン配線の断線、接触不良によって発生します。
      ふろリモコンの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er13

      内容
      サブリモコン通信異常

      原因
      サブリモコン配線の断線、接触不良によって発生します。
      サブリモコンの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er14

      内容
      給湯温度異常

      原因
      給湯流量センサー、又は給湯温度センサーの不具合によって発生します。
      給湯混合弁、又は給湯循環ポンプの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er15

      内容
      ふろ(注湯)流量異常

      原因
      断水中、止水栓が閉まっている、配管が詰っている。
      流量センサー、ふろ(注湯)電磁弁の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内表示のとおりに操作してください。(リモコンのメニューボタンを3秒押す、又はふろ自動ボタンを2回押します。)
      操作案内が表示されない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5秒後に入れてください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er16

      内容
      注水電磁弁異常(開いているのに流れない)

      原因
      断水中、止水栓が閉まっている、配管が詰まっている。
      流量センサー、注水電磁弁の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er17

      内容
      給湯混合弁ロック

      原因
      異物の噛み込み、配線の断線、コネクターの接触不良によって発生します。
      給湯混合弁の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンの給湯温度の設定を変更して、蛇口湯温が変わるかご確認ください。
      蛇口湯温が設定とおりに変われば使用することができます。
      変わらない、又はエラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er18

      内容
      ふろ(注湯)電磁弁異常(閉まっているのに流れる)

      原因
      異物の噛み込みによって発生します。
      流量センサー、ふろ(注湯)電磁弁の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er19

      内容
      注水電磁弁異常(閉まっているのに流れる)

      原因
      異物の噛み込みによって発生します。
      流量センサー、注水電磁弁の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er21

      内容
      ふろ往き(湯はり・注湯)温度センサー異常

      原因
      温度センサーの不具合によって発生します。
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコンに表示される「メニューボタン 3秒以上押す」操作をしてください。
      操作の表示が出ない場合は、修理の必要があります。
      表示のとおり操作しても、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er22

      内容
      ふろ配管異常(ポンプOFFで水流スイッチON)

      原因
      循環電磁弁の不具合によって発生します。
      水流スイッチの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er23

      内容
      ふろ配管異常(ポンプONで水流スイッチOFF)

      原因
      浴そう栓が抜けている、配管抵抗大(細い、潰れ)。
      ふろ循環アダプターの詰まり、汚れている。
      ふろ循環ポンプ、水流スイッチ等の部品の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er24

      内容
      水位センサー異常

      原因
      水位センサーの不具合によって発生します。
      水位センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内表示のとおりに操作してください。(リモコンのメニューボタンを3秒押す、又はふろ自動ボタンを2回押します。)
      操作案内が表示されない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5 秒後に入れてください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er25

      内容
      ふろ循環三方弁(三方切替弁)異常

      原因
      ふろ循環三方弁(三方切替弁)の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内表示のとおりに操作してください。(リモコンのメニューボタンを3秒押す、又はふろ自動ボタンを2回押します。)
      操作案内が表示されない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5 秒後に入れてください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er26

      内容
      ふろ温度異常

      原因
      配管が細い、又は詰まっている。
      ふろ往き温度センサー、ふろ混合弁の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内表示のとおりに操作してください。(リモコンのメニューボタンを3秒押す、又はふろ温度を変更をします。)
      操作案内が表示されない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5 秒後に入れてください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er27

      内容
      給水電磁弁異常

      原因
      異物の噛み込みによって発生します。
      給水電磁弁の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er28

      内容
      中温水温度異常

      原因
      温水混合弁の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er29

      内容
      補給水電磁弁異常

      原因
      給水配管の詰まり、又は補給水電磁弁が詰まっている。
      補給水電磁弁、レベルスイッチの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが表示されなければ、暖房は使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er30

      内容
      給水圧低下

      原因
      給水元圧が低い場合に発生します。
      圧力スイッチの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er31

      内容
      HP(ヒートポンプユニット)通信異常

      原因
      タンク〜HP 配線の極性誤り、配線の断線によって発生します。
      HP基板の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er32

      内容
      凍結防止三方弁異常

      原因
      凍結防止三方弁の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er33

      内容
      給湯三方弁異常

      原因
      給湯三方弁異常の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンの給湯温度の設定を変更し、湯の温度が設定とおりに変われば正常です。
      変わらない、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er34

      内容
      給水電磁弁異常(開いているのに流れない)

      原因
      給水元圧が低い場合に発生します。
      給水電磁弁の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er35

      内容
      シスターン水位異常

      原因
      オーバーフロー排水管、補給水電磁弁が詰まっている。
      補給水電磁弁、レベルスイッチの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er37

      内容
      給湯循環ポンプ異常(給湯流量あるのにポンプ無回転)

      原因
      給湯流量センサーの不具合によって発生します。
      給湯循環ポンプの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er38

      内容
      ふろ(湯はり)混合弁ロック

      原因
      ふろ混合弁の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内表示のとおりに操作してください。(リモコンのメニューボタンを3秒押す、又はふろ温度を変更します。)
      操作案内が表示されない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5秒後に入れてください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er40

      内容
      熱回収三方弁(熱交三方弁)異常

      原因
      熱回収三方弁(熱交三方弁)の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが表示されなければ、暖房は使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er41

      内容
      熱回収混合弁ロック

      原因
      熱回収混合弁の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      床暖リモコンの運転ボタンを切り、入れます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er42

      内容
      補助熱交三方弁異常

      原因
      補助熱交三方弁の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが表示されなければ、暖房は使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er43

      内容
      熱交出口温度センサー異常

      原因
      温度センサーの不具合によって発生します。
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      修理の必要があります。

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      Er44

      内容
      浴暖往き温度センサー異常

      原因
      温度センサーの不具合によって発生します。
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      修理の必要があります。

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      Er45

      内容
      I/O 基板通信異常

      原因
      I/O 基板の不具合によって発生します。
      基板コネクターの接触不良によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが表示されなければ、暖房は使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er47

      内容
      床暖混合弁ロック

      原因
      床暖混合弁の異物の噛み込みによって発生します。
      床暖混合弁の不具合によって発生します。
      暖房基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが表示されなければ、暖房は使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er48

      内容
      床暖往き温度センサー異常

      原因
      温度センサーの不具合によって発生します。
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      暖房基板の不具合によって発生します。

      対処法
      修理の必要があります。

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      Er49

      内容
      中温水混合弁ロック

      原因
      中温水混合弁の異物の噛み込みによって発生します。
      中温水混合弁の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er50

      内容
      貯湯タンクユニット制御基板異常

      原因
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er52

      内容
      タンク温度センサー(225L)異常

      原因
      温度センサーの不具合によって発生します。
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコンに表示される「メニューボタン 3秒以上押す」操作をしてください。
      操作の表示が出ない場合は、修理の必要があります。
      表示のとおり操作しても、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er54

      内容
      タンク戻り温度センサー、暖房戻り温度センサー異常

      原因
      温度センサーの不具合によって発生します。
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが表示されなければ、暖房は使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er55

      内容
      付加機能基板(暖房用基板)

      原因
      付加機能基板・暖房用基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが表示されなければ、暖房は使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er56

      内容
      湯はり温度異常

      原因
      ふろ温度センサー又はふろ混合弁の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコン画面に点検表示の操作案内ある場合は、案内表示のとおりに操作してください。(リモコンのメニューボタンを3秒押す、又はふろ自動ボタンを2回押します。)
      操作案内が表示されない場合は、貯湯タンクの電源スイッチを切り、5秒後に入れてください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er57

      内容
      ふろ往き・戻り温度センサーの温度不一致

      原因
      ふろ往き・戻り温度センサーの不具合によって発生します。
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      修理の必要があります。

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      Er58

      内容
      中温水温度センサー異常

      原因
      中温水温度センサーの不具合によって発生します。
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er61

      内容
      タンク出口温度センサー異常

      原因
      タンク出口温度センサーの不具合によって発生します。
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er62

      内容
      熱交換器出口温度センサー異常

      原因
      熱交換器出口温度センサーの不具合によって発生します。
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er63

      内容
      水温センサー異常

      原因
      水温センサーの不具合によって発生します。
      水温センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコンに表示される「メニューボタン 3秒以上押す」操作をしてください。
      操作の表示が出ない場合は、修理の必要があります。
      表示のとおり操作しても、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er64

      内容
      給湯循環ポンプ異常(ポンプ回転指示無いのに回転)

      原因
      給湯循環ポンプの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er67

      内容
      補給水異常

      原因
      給水圧が低いことによって発生します。
      補給水電磁弁、又は貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er68

      内容
      水温異常

      原因
      水温センサーの不具合によって発生します。
      水温センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコンに表示される「メニューボタン 3秒以上押す」操作をしてください。
      操作の表示が出ない場合は、修理の必要があります。
      表示のとおり操作しても、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er70

      内容
      タンク最下部温度センサー(最下部)異常

      原因
      タンク最下部温度センサーの不具合によって発生します。
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコンに表示される「メニューボタン 3秒以上押す」操作をしてください。
      操作の表示が出ない場合は、修理の必要があります。
      表示のとおり操作しても、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er71

      内容
      追いだき混合水異常

      原因
      追いだき温度センサー、又はふろ混合弁の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er72

      内容
      循環調整弁ロック

      原因
      循環調整弁の異物噛み込み、不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er73

      内容
      追いだき温度センサー異常

      原因
      追いだき温度センサーの不具合によって発生します。
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコンに表示される「メニューボタン 3秒以上押す」操作をしてください。
      操作の表示が出ない場合は、修理の必要があります。
      表示のとおり操作しても、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er74

      内容
      上部温度過昇防止器作動

      原因
      タンク上部温度センサーの不具合によって発生します。
      上部温度過昇防止器の不具合によって発生します。
      ヒーター、又は貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      このエラーの場合、点検の必要があります。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er75

      内容
      下部温度過昇防止器作動

      原因
      タンク下部温度センサーの不具合によって発生します。
      下部温度過昇防止器の不具合によって発生します。
      ヒーター、又は貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      このエラーの場合、点検の必要があります。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er76

      内容
      タンク温度センサー(最頂部)異常

      原因
      タンク最頂部温度センサーの不具合によって発生します。
      温度センサー配線の断線、短絡、接触不良によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコンに表示される「メニューボタン 3秒以上押す」操作をしてください。
      操作の表示が出ない場合は、修理の必要があります。
      表示のとおり操作しても、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er82

      内容
      ふろ循環ポンプ異常(動作指令だが動かない)

      原因
      ふろ循環ポンプの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er83

      内容
      ふろ循環ポンプ異常(停止指令なのに動く)

      原因
      ふろ循環ポンプの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er84

      内容
      流量調整弁ロック

      原因
      流量調整弁の異物の噛み込み。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er85

      内容
      ふろ機能ポンプ異常(動作指令だが動かない)

      原因
      ふろ機能ポンプの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er86

      内容
      ふろ機能ポンプ異常(停止指令なのに動く)

      原因
      ふろ機能ポンプの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er88

      内容
      ふろ加圧ポンプ異常(動作指令だが動かない)

      原因
      ふろ加圧ポンプの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er89

      内容
      ふろ加圧ポンプ異常(停止指令なのに動く)

      原因
      ふろ加圧ポンプの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er90

      内容
      中温水流量異常(電磁弁開なのに流れない)

      原因
      中温水電磁弁の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      Er91

      内容
      中温水流量異常(電磁弁閉なのに流れる)

      原因
      中温水電磁弁の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      Er99

      内容
      タンク内漏水検知

      原因
      貯湯タンクユニット内の漏水。
      漏水センサーの不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      C01

      内容
      沸き上げサーミスター温度異常

      原因
      沸き上げ温度の異常によって発生します。
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。
      ヒートポンプユニット又はタンクユニットの不具合によって発生します。

      対処法
      台所リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを同時に2秒押してください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      C05

      内容
      給湯循環ポンプ空運転

      原因
      給湯循環ポンプのエア噛みによって発生します。
      給湯循環ポンプ、給湯熱交換器の不具合によって発生します。
      貯湯タンクユニット制御基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      C09

      内容
      沸き上げ動作異常

      原因
      ヒートポンプ配管の接続誤り、又はエア噛みによって発生します。
      ヒートポンプ側ストレーナーや配管の目詰まりによって発生します。
      ヒートポンプユニット内部品の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      C23

      内容
      浴そう栓抜け異常

      原因
      湯はり操作を浴そうの栓をする前にしたことによって発生します。
      ふろ自動運転中に浴そうの栓を抜いたことによって発生します。
      ふろ循環ポンプ、又は水流スイッチの不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      HE01

      内容
      冷媒漏れ異常

      原因
      冷媒ガス漏れの不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      HE03

      内容
      冷媒圧力高圧異常

      原因
      ヒートポンプ配管のエア噛みによって発生します。
      ヒートポンプ側ストレーナーや配管の目詰まりによって発生します。
      ヒートポンプユニット内部品の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      HE04

      内容
      冷媒出口サーミスター異常

      原因
      サーミスターの断線や短絡、コネクターの接触不良によって発生します。
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      台所リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを同時に2秒押してください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      HE05

      内容
      給水(水熱交入口)サーミスター異常

      原因
      サーミスターの断線や短絡、コネクターの接触不良によって発生します。
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコンに表示される「メニューボタン 3秒以上押す」操作をしてください。
      操作の表示が出ない場合は、修理の必要があります。
      表示のとおり操作しても、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE06

      内容
      給水(水熱交出口)サーミスター異常

      原因
      サーミスターの断線や短絡、コネクターの接触不良によって発生します。
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコンに表示される「メニューボタン 3秒以上押す」操作をしてください。
      操作の表示が出ない場合は、修理の必要があります。
      表示のとおり操作しても、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE07

      内容
      空気熱交(蒸発器)出口サーミスター異常

      原因
      サーミスターの断線や短絡、コネクターの接触不良によって発生します。
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコンに表示される「メニューボタン 3秒以上押す」操作をしてください。
      操作の表示が出ない場合は、修理の必要があります。
      表示のとおり操作しても、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      HE08

      内容
      空気熱交(蒸発器)入口サーミスター異常

      原因
      サーミスターの断線や短絡、コネクターの接触不良によって発生します。
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE09

      内容
      外気温サーミスター異常

      原因
      サーミスターの断線や短絡、コネクターの接触不良によって発生します。
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコンに表示される「メニューボタン 3秒以上押す」操作をしてください。
      操作の表示が出ない場合は、修理の必要があります。
      表示のとおり操作しても、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE10

      内容
      水熱交出口冷媒温度サーミスター異常

      原因
      サーミスターの断線や短絡、コネクターの接触不良によって発生します。
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコンに表示される「メニューボタン 3秒以上押す」操作をしてください。
      操作の表示が出ない場合は、修理の必要があります。
      表示のとおり操作しても、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE11

      内容
      圧縮機出口温度サーミスター異常

      原因
      サーミスターの断線や短絡、コネクターの接触不良によって発生します。
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      リモコンに表示される「メニューボタン 3秒以上押す」操作をしてください。
      操作の表示が出ない場合は、修理の必要があります。
      表示のとおり操作しても、エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE14

      内容
      インバーター基板〜制御基板間の通信異常

      原因
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。
      膨張弁の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE15

      内容
      ファンモーター異常

      原因
      ヒートポンプユニット内への雪等の異物侵入によって発生します。
      ファンモーターの不具合、又はヒューズ切れによって発生します。
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE16

      内容
      循環ポンプ異常

      原因
      循環ポンプの不具合、又はヒューズ切れによって発生します。
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE19

      内容
      冷媒吐出温度異常

      原因
      ヒートポンプ配管のエア噛みによって発生します。
      ヒートポンプ側ストレーナーや配管の目詰まりによって発生します。
      ヒートポンプユニット内部品の不具合、又は冷媒ガス漏れによって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE22

      内容
      水系循環異常

      原因
      ヒートポンプ配管のエア噛み、又は目詰まりによって発生します。
      循環ポンプ、沸き上げ又は冷媒吐出サーミスターの不良によって発生します。
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE23

      内容
      インバーター過電流異常

      原因
      ヒートポンプユニット内部品の不具合によって発生します。
      圧縮機の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE24

      内容
      インバーター入力電流異常

      原因
      ヒートポンプユニット内部品の不具合によって発生します。
      圧縮機の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE25

      内容
      力率改善回路異常

      原因
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE26

      内容
      圧縮機始動不良

      原因
      ヒートポンプユニット内部品の不具合によって発生します。
      圧縮機の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE27

      内容
      電源電圧異常

      原因
      ヒートポンプユニット内部品の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE28

      内容
      インバーター異常

      原因
      ヒートポンプユニット内部品の不具合によって発生します。
      圧縮機の不具合によって発生します。

      対処法
      台所リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを同時に2秒押してください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE29

      内容
      インバーター過負荷検知

      原因
      ヒートポンプユニット内部品の不具合によって発生します。
      圧縮機の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE31

      内容
      圧力センサー異常

      原因
      冷媒のガス漏れによって発生します。
      圧力センサーの不具合によって発生します。
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE32

      内容
      除霜電磁弁異常

      原因
      除霜電磁弁の不具合によって発生します。
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      台所リモコンの「時」ボタンと「△」ボタンを同時に2秒押してください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE40

      内容
      コントロール部EEPROM異常

      原因
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

      ●エラーコード、不具合のご相談はコチラから

      HE41

      内容
      インバーター部EEPROM異常

      原因
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HE44

      内容
      その他のインバーター異常

      原因
      ヒートポンプユニット基板の不具合

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      H17

      内容
      沸き上げサーミスター温度異常

      原因
      沸き上げサーミスターの断線や短絡、コネクターの接触不良によって発生します。
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンに「メニューボタン 3秒以上押す」と表示された場合、表示のとおりに操作してください。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      H20

      内容
      沸き上げサーミスター温度異常

      原因
      沸き上げサーミスターの断線や短絡、コネクターの接触不良によって発生します。
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      H21

      内容
      沸き上げサーミスター温度異常

      原因
      沸き上げサーミスターの断線や短絡、コネクターの接触不良によって発生します。
      ヒートポンプユニット基板の不具合によって発生します。

      対処法
      タンクユニットの電源スイッチ(ブレーカー)を切り、5秒後に入れてください。
      リモコンにエラーが再表示されなければ、使用することができます。
      エラーが再表示される場合は、修理の必要があります。

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      HP46

      内容
      貯湯タンク・ヒートポンプユニット組合せ違い

      原因
      貯湯タンクと、ヒートポンプユニットの組合せ間違いによって発生します。
      貯湯タンク、又はヒートポンプユニットの基板設定誤りによって発生します。
      貯湯タンク、又はヒートポンプユニットの基板の不具合によって発生します。

      対処法
      新しく使い始めたばかりの場合は、購入された販売店様にご連絡してください。
      今までご使用されていてエラーが表示された場合は、修理の必要があります。

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