神奈川県（横浜市・川崎市等）での給湯器の交換工事に対応している給湯器交換業者の中で、おすすめの業者を5社ランキング形式で紹介いたします。神奈川県在住の方が、「給湯器本体の電源が入らない」「お湯がでない」「給湯器から異音がする」といった給湯器のトラブル等でお困りの際には、修理にも対応している業者がありますので、ご参考にされてください。
給湯器専門業者を選ぶ際によく聞かれるのが「全国チェーンの業者と地域密着型の業者のどちらが良いか」についても解説。当ブログでは、双方の利点を併せ持つハイブリッド業者をおすすめします！
目次
給湯器の交換を依頼するなら、おすすめはハイブリッド業者
給湯器専門業者を選ぶ時によくある悩みが、全国チェーンの業者か、横浜市のみ、川崎市のみといった地域密着型の業者のどちらの方が良いかです。
全国チェーンの業者のメリットは、どこでも同じ価格で安定したサービスが受けられるという点です。豊富な施工実績を持ち、取り扱う給湯器の種類も多くなるため、どんな相談にも応えてくれることが多くなっています。しかし、広いエリアをカバーしているため、対応スピードは遅くなる傾向にあります。また全国チェーンの業者スタッフが訪問するのではなく、基本はそこから依頼された地元業者が交換にあたるため、技術力にバラツキが見られることも……。
一方、地域密着型の業者のメリットは、きめ細やかなサービスであり、迅速な対応や充実のアフターケアを設けていることが多いことです。給湯器は生活に欠かせないため、お湯がでなくて困るといった時にすぐに駆けつけて対応してくれると安心します。その反面、地域密着型企業の場合は規模が小さい傾向にあり、対応している給湯器の種類や施工内容に制限が出る場合があります。
このように、全国チェーン・地域密着型にはそれぞれメリット・デメリットがありますが、双方の利点を併せ持つハイブリット業者も存在します。ミズテックのようなハイブリット業者は、地域密着型の高品質できめ細かやかなサービスを維持しつつ、対応可能エリアを全国に広げており、双方のメリットを持ちながらデメリットをなくすことが可能です。給湯器の交換工事を相談する場合には、このようなハイブリッド業者に相談することをおすすめします。
給湯器の修理・交換・費用について
給湯器が故障したら「メーカー」もしくは「業者」に問い合わせてみる
給湯器が故障した場合の点検や修理、交換の依頼先は、「給湯器メーカー（ノーリツやリンナイなど）」「給湯器専門業者」「ガス会社」の3つのタイプの業者に分かれます。
それぞれの連絡先は、以下のケースによって使い分けるのがいいでしょう。
| 目的 | 依頼先 |
|---|---|
| メーカー保証の期間内 | 給湯器メーカー（ノーリツ、リンナイなど） |
| メーカー保証が使えない場合 | 給湯器専門業者 |
| 高くても安心を優先したい | ガス会社（東京ガス、大阪ガスなど） |
設置から10年以上経過したガス給湯器は、給湯器メーカー側で部品の保有期間が過ぎている可能性があり、修理できない場合も少なくありません。
上記の内容も考慮して業者に問い合わせる前に、給湯器の製造年月を確認しておきましょう。
製造年月の確認方法
給湯器本体の前板のラベル（銘板）に製造年月や型番が記載されています。
ノーリツの給湯器の修理については以下で詳しくご説明しています。
ノーリツ（NORITZ）の給湯器修理・故障診断はどこに依頼？費用も解説
ガス給湯器を修理すべき？それとも交換すべき？
給湯器の故障が判明した後、修理または交換の最終的な判断をしなければなりませんが、判断の目安として給湯器設置後の経過年数を一つの指標とすることが一般的です。
但し、アパートやマンションなどの賃貸住宅にお住まいの方は、給湯器の持ち主は物件の管理人であるため、必ず大家さんや管理会社への相談が必要です。
修理の目安
修理をおこなうと当然ながら正常な状態に戻りますが、給湯器の使用年数によっては他の部品の劣化で再度故障することが懸念されるため、「使用年数」と「保証期間」で判断します。
動画でも解説しました！最後までご覧いただくと良いことがあるかも♪
■購入から7年以内の給湯器の場合
給湯器は1度設置したあと、一般的に10年以上は使用可能なガス機器です。
メーカーの無償保証期間は、基本的に購入してから1年～2年間は無償修理が可能であること、また7年程度で1度故障した場合でも、その先長く使用できる可能性が高いため修理がおすすめです。
但し、修理代金が高額となる場合は、新しい給湯器を購入した方が安くなる場合があるため、金額を比較することも大切です。
※メーカー無償保証期間は、BL認定品や非BL認定品の違い、またノーリツ社独自の保証プランのご加入状況によって大きく異なります。
■8年～10年を経過した無償修理保証期間内の給湯器の場合
給湯器メーカーや設置業者の有償による無償保証契約をおこなっている場合で、無償保証期間内であれば無償修理が可能であるため修理をおすすめします。
保証期間外でも修理という選択肢はありますが、当該箇所の修理をおこなったとしても別の部品の経年劣化で再び故障するリスクが懸念されます。
また、設置から10年程度お使いの給湯器は、給湯器メーカー側での部品の保有期間が過ぎている場合があり、その場合は修理が不可となります。
総合的な観点から、設置から約10年を経過した給湯器は交換も検討しておくとよいでしょう。
交換の目安
「使用年数」と「費用」で交換を判断します。
■修理費用よりも交換費用が安い場合
修理費用よりも交換費用が安い場合、または修理費用より高いがそれほどの金額差がない場合は、今後の故障リスクを踏まえて交換がおすすめです。
■利用年数が8年～10年を経過した給湯器
上記修理で触れましたが、当該箇所の修理をおこなったとしても別の部品の経年劣化で再び故障するリスクが高く、修理の度に費用が積み重なります。また、経年劣化によるガス漏れや不完全燃焼などの危険性も高まります。
そのため、8年～10年を経過した給湯器は安全のためにも交換も含めて検討されることをおすすめします。
ガス給湯器の修理の平均費用は？
まず修理費用にかかる項目は、一般的に下記の項目で構成されています。
■修理を実施した場合
部品代+技術料+出張費
■故障診断のみで修理を実施しなかった場合
故障診断料+出張費
修理費用は、故障の場所や複数の修理、また修理業者などによって大きく異なります。
あくまでも参考程度となりますが、部品別に修理した場合の概ねの相場をお伝えしておきます。
下記の相場はあくまでも相場であり、故障の状況やお住まいの地域によっては相場が異なります。
＜制御部品別 費用相場＞※あくまでも目安です。
| 修理箇所 | 項目別 | 一般的な費用相場 |
|---|---|---|
| 電装系 |
部品代 2,000円～30,000円程度 |
7,000～45,000円程度 |
| 安全装置 |
部品代 2,000円～20,000円程度 |
7,000～38,000円程度 |
| 水量制御系 |
部品代 200円～20,000円程度 |
9,500～38,000円程度 |
| 燃焼系 |
部品代 7,000円～25,000円程度 |
14,000～43,000円程度 |
交換の平均費用は？
まず交換費用にかかる項目は、一般的に下記の項目で構成されています。
商品代+標準工事費+標準工事費以外の工事費
各項目の詳細は以下の通りです。
①商品代
給湯器本体+リモコン本体にかかる金額です。
②標準工事費
給湯器の交換工事にかかる費用であり、以下の項目が標準工事の内容として挙げられます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 機器撤去処分費 |
現在お使いの給湯器の撤去作業と機器処分費用 |
| 機器設置工事費 |
交換機器を設置する費用 |
| 配管接続費 |
給湯器本体と接続するガス・給湯・給水配管の接続費用 |
| 保温復旧費 |
配管の凍結を防ぐ保温材の取り付け費用 |
| 試運転調整費 |
給湯器やリモコンの試運転にかかる費用 |
③標準工事費以外の工事費
上記標準工事にかかる項目以外の工事費用で、以下の項目が標準工事以外の内容として挙げられます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 搬入費・足場設置費 | 高層階での設置作業にかかる費用 |
| 壁貫通工事費 | おいだき配管を浴槽へ通すための壁の貫通工事にかかる費用 |
| 配管・雑資材費 | 配管やガス栓などの資材交換にかかる費用 |
| 電源コンセント増設費 | 給湯器電源コンセントの位置変更や設置にかかる費用 |
| オプション追加費 | 配管カバーや排気カバーなどの設置にかかる費用 |
あくまでも参考程度となりますが種類別に交換した場合の概ねの相場をお伝えしておきます。
給湯器の交換費用は、設置する給湯器の種類や設置環境、使用部材、お住まいの地域、また交換業者によって大きく異なります。
＜交換費用相場＞※あくまで目安です。
| 給湯器 |
商品代 |
標準工事費 | 標準工事費以外の工事費（※3） | 費用相場 |
|---|---|---|---|---|
|
16号 |
53,000～105,000円 | 38,000～80,000円 |
10,000～30,000円
別途足場が必要となる場合はプラス50,000円以上 |
91,000～185,000円 |
|
16号 |
110,000～150,000円 | 158,000～240,000円 | ||
|
20号 |
68,000～110,000円 | 106,000～190,000円 | ||
|
20号 |
130,000～160,000円 | 178,000～250,000円 | ||
|
24号 |
78,000～110,000円 | 116,000～190,000円 | ||
|
24号 |
150,000～170,000円 | 198,000～260,000円 |
（※1） お湯のみ出湯するタイプの給湯専用給湯器
（※2）自動湯はりやおいだきのできるタイプのふろ給湯器(オート・フルオート)
（※3） 設置に際して必要に応じて想定される工事費
神奈川県（横浜市・川崎市）おすすめベスト5
5位：給湯お助け隊
基本情報
運営会社：ソーマコーポレーション株式会社
住所：〒227-0033 神奈川県横浜市青葉区鴨志田町53
電話番号：0120-221-710
営業時間：9:00〜19:00 月曜日〜土曜日
対応可能エリア：神奈川県全域、東京都全域
取り扱いメーカー：ノーリツ、リンナイ、パロマ、
給湯お助け隊の特徴
給湯お助け隊は、ガス会社出身のスタッフによるガス機器専門店です。東京ガスの簡易内菅施工登録店であり、ガスに詳しく専門資格を有したスタッフが責任を持って取り付け工事を行っています。メーカーからの直仕入れにより給湯器本体の価格を安価に抑えており、他社見積もりとの比較で値引き交渉も可能です。
給湯器メーカー保証が最大8年付いているのに加え、施工保証は10年間となっており、長く安心して給湯器を利用することができます。顧客満足度も96％と高く、豊富な実績を持つ給湯器専門業者です。
4位：関東給湯器交換サービス
基本情報
販売責任元：有限会社安田工務店
住所：〒249-0001 神奈川県逗子市久木7-4-11
電話番号：046-854-5557
営業時間：9:00〜22:00 年中無休
対応可能エリア：神奈川県全域、東京都全域,埼玉県全域、千葉県全域、茨城県(一部)
取り扱いメーカー：ノーリツ、リンナイ
公式HP：https://www.kyuutouki.ne.jp/
関東給湯器交換サービスの特徴
創業65年と老舗の給湯器専門業者です。土日祝日や夜間・早朝の工事にも対応しており、ご連絡から12時間以内にお湯が出るようにするというスピード対応が特徴です。対応機種の在庫がない場合は無料で代替機を設置するため、すぐにお湯を使えるようにしてくれます。
公式HPには施工事例が多数掲載されており、施工内容と顧客からのコメントを知ることができます。豊富な実績を持ち、顧客満足度の高い給湯器交換サービスとなっています。
3位：ほっとハウスの給湯器専門店
基本情報
運営会社：株式会社ギフトアール
住所：〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-6-3 DSMビル7階
電話番号：0120-89-0262
営業時間：10:00〜19:00 年中無休
対応可能エリア：神奈川県全域、東京都全域,埼玉県全域、千葉県(一部)
取り扱いメーカー：ノーリツ、リンナイ、パーパス、パロマ、
公式HP：https://xn--p8jatc7k2g.com/
ほっとハウスの給湯器専門店の特徴
東京・神奈川(横浜)・千葉・埼玉の地域で、ガス給湯器の販売・工事を行っているガス給湯器交換の専門店です。お客様の給湯器に関する悩みにスピーディに対応できるように、各メーカーのガス給湯器を機種別に在庫しています。また、お問い合わせの後はご自宅の近くにいるスタッフが現場へ急行し、状況調査と作業を行うという体制を構築しており、最短15分での訪問実績があります。
保証としては、月額440円の「ほっと安心24」へ加入すれば、給湯器本体・交換工事ともに10年間の保証が付与されます。トラブルが起こった場合の緊急駆けつけサービスを無料で受けることができ、安心して給湯器を利用できます。
2位：株式会社モアープランニング
基本情報
住所：〒252-0311 神奈川県相模原市南区東林間4-33-12
電話番号：0120-802-621
営業時間：9:00〜18:00 年中無休
対応可能エリア：神奈川県全域、東京都全域
取り扱いメーカー：ノーリツ、リンナイ、パーパス、パロマ、
公式HP：https://gas-kyuutouki.com/
モアープランニングの特徴
1991年の創業以来、神奈川県を中心に29年の経験を持つ給湯器交換専門業者です。年間設置台数は5,500台以上と実績が豊富で、「ガス機器スペシャリスト」の資格も有しており、安心して給湯器交換工事を依頼できます。お湯が出ないという状況をできる限り早く改善するために、常に主要な給湯器の在庫を確保しています。また、交換工事まで時間がかかる場合はレンタル(仮設)給湯器も用意されており、給湯器交換を申し込んでいれば無料でレンタルすることが可能です。
給湯器の交換は最大79%オフの激安価格で提供しています。給湯器交換後の保証については、製品保証は最大10年間までオプションでつけることができ、施工保証は10年間の保証が無償で付与されます。そのため、給湯器を長く安心して使用することが可能です。
1位：給湯器駆けつけ隊ミズテック
基本情報
運営会社：株式会社ミズテック
住所：〒243-0801 神奈川県大和市上和田2493
電話番号：0120-121-142
営業時間：90:00〜18:00 年中無休
対応可能エリア：神奈川県を始めとする関東地方、東海地方、関西地方、中国地方、九州地方
取り扱いメーカー：ノーリツ、リンナイ、パーパス、パロマ、
公式HP：https://mizu-tech.co.jp/blog/
給湯器駆けつけ隊ミズテックの特徴
神奈川・東京を中心に全国各地で給湯器の販売・施工工事を行っている給湯器専門業者です。対応スピード・価格・実績のどれも高い水準で備えており、給湯器に関するお困りごとはどんなことでもお任せください。修理にも対応しています。
- 最短30分で訪問・即日対応
ミズテックは、給湯器でお困りの方のために即日対応しており、最短30分で訪問が可能です。「給湯器が壊れてお湯が出ない」「給湯器から異音がして怖い」といったトラブルや緊急時には、どこよりも早く対応させていただきます。急なご依頼にも迅速に対応しますので、お気軽にご相談ください。
- メーカー直仕入れ・専門スタッフでの対応により格安価格で提供
ミズテックでは、ガス給湯器を主要なメーカーから直接仕入れています。メーカーから直接かつ大量に仕入れることによって、機器の価格を抑えて提供することが可能です。また、給湯器の点検や取り付け工事は当社の専門スタッフが行うため、経費を少なく抑えています。
-
確かな技術と豊富な実績による高品質なサービス
ミズテックの専門スタッフは、「ガス機器設置スペシャリスト」等の資格を有しており、高度な技術と確かな経験を持った給湯器のプロフェッショナルとして、今まで数多くのお客様から評価を頂いております。これまでに10,000件以上の施工実績があり、お客様満足度は97％と多くのお客様から高い評価をいただいております。給湯器本体と施工には10年保証を無償でご用意しており、生活に欠かせない給湯器を安心してご利用いただけます。
https://mizu-tech.co.jp/blog/blog/13476/
神奈川県（横浜市）での給湯器交換の事例
横浜市での事例をご覧になりたい方は、以下をご覧ください。
https://mizu-tech.co.jp/blog/gallery/3243/
https://mizu-tech.co.jp/blog/gallery/4980/
給湯器交換に関するよくある質問
給湯器のご利用者様の悩みを少しでも解決するべく、交換に関する「よくある質問」をまとめました。ぜひ、参考にしてください。
給湯器の交換が安いのはどこですか？
定価の50～80％オフで購入できるのは、給湯器販売業者。給湯器駆けつけ隊ミズテックでは最大91％オフで交換可能です。給湯器メーカーやガス会社は、よく知っている安心感があります。何を重視したいかでお選びください。
日曜や祝日、夜間の修理は可能ですか？
給湯器駆けつけ隊ミズテックでは、土日祝日を問わず365日営業しており、交換・修理を受け付けています。
