ジョイフル本田の評判は良い?給湯器交換は安い?サービス内容や費用、口コミを調査

「ジョイフル本田の給湯器交換サービスって、実際どうなの?」

給湯器交換業者を探しており、ジョイフル本田が気になっている方も多いでしょう。

この記事では、ジョイフル本田の給湯器交換サービスとはどのようなものなのか、費用や口コミを含めてお伝えします。

また、他業者と比較した際のメリット・デメリットも分かるため、ジョイフル本田のサービスを客観的に判断できます。

この記事が、給湯器交換業者選びに悩んでいる方のお役に立てば幸いです。

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ジョイフル本田の給湯器交換サービスとは?

(出典:ジョイフル本田)

ジョイフル本田は、茨城県土浦市に本社を置く大型ホームセンターです。

関東地方に15店舗を展開しており、関東地方(茨城県・栃木県のみ全域)でのリフォーム工事に対応しています。

年間実績は55,000件を超えており(2020年6月〜2021年6月)、電球交換から大型住宅設備の交換工事までを幅広く請け負っています。

有資格者が240名在籍しており、専門性の高いリフォームに対応している点も魅力です。

給湯器に関しては、従来型のガス給湯器だけでなく、エコジョーズやエコキュートなども取り扱っています

そのため、高効率の給湯器に買い換えて節約をしたい、という方にもおすすめです。

(出典:ジョイフル本田)

上記のように、井戸水対応エコキュートへの取り替えやメーカー違いのエコキュートの取り替え工事なども行っています。

家全体のリフォームを行う際に、エコキュートに買い替えたいという方にもジョイフル本田はおすすめです。

ジョイフル本田の給湯器交換サービスの費用相場

ジョイフル本田での給湯器交換は、約16万円~20万円ほどかかります。

給湯器交換にかかる費用の一例は、下記の通りです。

  ジョイフル本田 相場
エコジョーズ/オートタイプ 約165,000円 15~27万円程度
エコジョーズ/フルオートタイプ 約208,000円 17~29万円程度

 

上記の通り、ジョイフル本田の給湯器交換サービスにかかる費用は、相場の範囲内となっています。

相場に比べてはるかに高い費用が発生する業者も存在するため、ジョイフル本田は良心的な価格設定だと言えるでしょう。

また、リモコン代や標準取り付け工事費も含まれた価格表示であり、見積もり時にも工事費用込みでのコストが分かります。

このように費用面ではお得と言えるジョイフル本田ですが、ジョイフル本田よりも費用が安く技術の高い給湯器交換サービスを受けられるケースもあります。

後述するジョイフル本田のメリット・デメリットも踏まえ、他の業者とも比較した上で自分に合った業者を選びましょう。

ジョイフル本田の給湯器交換に関する口コミ・評判

続いて、ジョイフル本田を実際に利用した方の口コミをチェックしましょう。

祝日でも対応してくれた

8年越しの花嫁 の余韻に浸る間も無く家から連絡が入る。お風呂の給湯器が壊れたと。それが1月2日。三が日は、どこに行っても冷たい対応。早くても14日以降でしょう…などなど。
でも一ヶ所だけ在庫をもち、緊急時の工事に備えのあった場所があった。神対応の店、それはジョイフル本田。感謝感謝感謝。

(出典:Twitter)

上記は「ジョイフル本田は三が日でも対応してくれた」という口コミです。

給湯器はいつ壊れるか分かりません。お正月などの祝日に壊れてしまうと対応してくれる業者が少ないため厄介です。

ジョイフル本田は在庫をしっかりと確保しており、祝日でも工事に対応してくれるようです。緊急時の対応力で業者を選びたい方に、ジョイフル本田はおすすめといえます。

品揃えが豊富

豊富な品揃えで生活が豊かになる商品の提案をいつもありがとうございます

ジョイフル本田様では給湯器の交換の際にお世話になりました
とてもスムーズな対応で依頼して本当に助かりました
新しい季節に向けて素敵なお洗濯セットを活用しより充実した毎日を過ごすことができたら幸いです

(出典:Twitter)

上記は、「品揃えが豊富で対応もスムーズだった」という口コミです。

給湯器交換時にはできるだけ希望通りの給湯器を購入したいものですし、できるだけ早く工事を済ませたいでしょう。大手ホームセンターのジョイフル本田であれば、豊富な品揃えから希望の給湯器を選べる上に、依頼から工事までがスムーズに進むようです。

大手ならではの安心感を求めている方にも、ジョイフル本田はおすすめです。

タッチ決済にも対応している

ジョイフル本田がタッチ決済対応してた。 QUICPayよりも決済完了が早い気がする。決済待機までが早いのかな?

(出典:Twitter)

上記はジョイフル本田の決済方法を評価する口コミです。大手ホームセンターだけに、タッチ決済の導入も早い点も魅力と言えます。

スタッフの対応が悪かった

いやほんと…
ジョイフル本田対応が酷すぎる。
店員が間違えたのに認めない。謝罪なし。
挙句笑いながら。
スタッフの対応悪すぎ。

(出典:Twitter)

上記は「スタッフ対応が良くなかった」という口コミです。

ジョイフル本田は大手ホームセンターであり人員も多いことから、スタッフ対応に不満を感じてしまうケースもあります。対応の早さやスムーズさを評価する口コミもあることから、スタッフによって対応や知識に差があると考えられます。

給湯器の専門的な知識を有したプロフェッショナルから説明を受けたい方は、給湯器専門業者に依頼するのがおすすめです。

ジョイフル本田に給湯器交換を依頼するメリット3選

ジョイフル本田は、大手ならではの安心感や対応力が高く評価されているホームセンターだと分かりました。

続いて、ジョイフル本田を他の業者と比較した際のメリットを3点ご紹介します。

家全体のリフォームも行える

ジョイフル本田の強みとしては、家全体のリフォームを行える点が挙げられます。

ジョイフル本田は年間55,000件以上のリフォーム実績を誇る大手ホームセンターであり、下記のような住宅全体のリフォームに対応しています。

  • 加熱調理機器
  • キッチン
  • 浴室
  • トイレ
  • 洗面所
  • 玄関
  • 照明
  • 内装
  • 外壁 など

上記のように給湯器以外の取り付け・交換工事も依頼でき、家全体のリフォームを安く行える点が魅力です。

部位ごとに別の業者に依頼するよりもお得なため、給湯器以外の工事も考えているという方に、ジョイフル本田はおすすめです。

現地調査による見積もりを受けられる

現地調査による見積もりも、ジョイフル本田に給湯器交換を依頼するメリットの一つです。

ジョイフル本田ではスマホ完結型のオンライン現地調査を行っており、ビデオ通話を通じてリフォームしたい箇所を調査でき、調査内容に応じた見積もりを受けられます

明確な見積も提示してもらえる上に、スタッフに相談して疑問点を解決できる点も魅力です。また、ジョイフル本田は関東地方に10以上のショールームを設けており、商品を見たり触れたりして確認ができます。

このように、来店不要で見積もりを行う、来店して商品を確かめるなど、ジョイフル本田では自分に合った方法で工事前の疑問を解決できるでしょう。

5~10年の保証サービスを受けられる

5~10年の保証サービスも、ジョイフル本田を利用するメリットです。

ジョイフル本田のアフターサービスは、5年・8年・10年のプランを自由に選ぶことができ、保証期間は下記のサービスを受けられます。

  • 修理代(部品・出張費含む)無料
  • 修理回数無制限
  • 24時間365日コールセンター対応

給湯器の保証サービスのプラン別の金額は、下記の通りです。

  5年 8年 10年
エコキュート ¥11,330 ¥25,190 ¥30,690
電気温水器 ¥4,730 ¥10,010 ¥12,870
ガス給湯器 ¥5,280 ¥10,010 ¥18,480
石油給湯器 ¥6,930 ¥11,330 ¥20,570

 

上記から予算や見込み使用年数に応じてプランを選び、無制限のサポートを受けられます。このように、アフターサービスが充実している点もジョイフル本田の強みです。

 

ジョイフル本田に給湯器交換を依頼するデメリット3選

ジョイフル本田に給湯器交換を依頼する際は、デメリットも知っておきたいものです。

他の業者と比較した際に気になるデメリット3点をご紹介します。

実際の施工は下請け業者が行う

ジョイフル本田のデメリットとしてはまず、実際の施工は下請け業者が行う点が挙げられます。

大手ホームセンターであるジョイフル本田は住宅全体のリフォームに対応している一方で、各住宅機器の専門業者ではありません。各設備の交換工事は下請け業者に依頼しており、どれくらいの技術力があるのかが分かりづらいものです

業者ごとにスキルにはばらつきがあり、技術力の低い業者に当たってしまう可能性もあります。

給湯器のみの交換であれば、自社で施工まで行う専門業者に依頼した方が、安心して任せられるでしょう。

給湯器の種類が限られている

給湯器の種類が限られている点も、ジョイフル本田のデメリットの一つです。

ジョイフル本田は給湯器を専門に扱っているわけではなく、住宅機器全般を取り揃えている点が魅力です。

一方で給湯器の種類は専門業者に比べると少ないため、希望通りの機種を購入できるとは限りません

また、給湯器専門業者に比べると給湯器単体の価格が割高になるケースも多いです。さまざまな種類の給湯器を比較して安く購入したい方には、給湯器専門業者の方がおすすめです。

交換までに時間がかかることもある

給湯器の交換までに時間がかかることもある点も、ジョイフル本田のデメリットです。

ジョイフル本田ではショールームに足を運んで商品を確認したり、現地調査を受けたりすることも可能です。

これらのサービスも含めて利用すると、スケジュールによっては交換までに時間がかかってしまいます。

また、対応地域も下記のように限られており、関東地方であっても工事までに時間を要するケースもあります。

  • 栃木県および茨城県全域
  • 千葉県・埼玉県・東京都・群馬県の一部を除く地域

対応地域や対応の早さは、業者によって異なります。

給湯器交換を急いでいる方は、より交換までのスピードが早い業者を利用するのがおすすめです。

給湯器交換はホームセンターではなく専門業者がおすすめ?

ジョイフル本田のようなホームセンターの給湯器交換サービスにはデメリットもあるため、専門業者に交換した方がよいケースもあります。ホームセンターと給湯器専門業者のメリット・デメリットは、下記の通りです。

  費用 給湯器の種類 施工技術 対応スピード

ホームセンター

給湯器単体ではやや高め(住宅全体のリフォームをする場合にはお得) 大手メーカーの人気商品などに限られることも 下請け業者が行うためスキルにばらつきがあることも 祝日も対応しているが工事内容や地域によっては時間がかかる
給湯器専門業者 給湯器の価格は他の業者に比べて安い 他の業者に比べて種類も在庫も豊富 他の業者に比べると高いが、スタッフ間の差はある 電話一本で即日対応が可能なことも

 

  対応地域 保証・アフターサービス おすすめの人

ホームセンター

業者によって異なる(ジョイフル本田は関東地方限定)

大手ならではの有料保証サービスが充実 給湯器以外の住宅設備のリフォームも行いたい人
給湯器専門業者 業者によって異なる(全国対応の業者もある) 給湯器限定のの保証制度が充実している

給湯器のみの工事を専門家に安心して任せたい人

給湯器交換をホームセンターに依頼すべきか専門業者に依頼すべきかは、上記のメリット・デメリットを比較して判断したいものです。

また、ガス給湯器であればガス会社に依頼するという選択肢もありますし、ポイント還元などのために家電量販店を利用する方もいます。

ただし、給湯器交換のみの場合には、費用面・技術面でも専門業者のおすすめ度は高いです。希望通りの給湯器を安全に導入したいという方は、ぜひ一度給湯器専門業者の見積もりを受けてみてください。

 

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ジョイフル本田 給湯器交換 まとめ

この記事では、ジョイフル本田の給湯器交換について詳しく見てきました。

ジョイフル本田は茨城県に本社を置き関東地方に15店舗を展開するホームセンターであり、給湯器交換だけでなく家全体のリフォームにも対応しています。

エコジョーズやエコキュートも取り扱っており、保証を最長で10年つけられる点も魅力です。

現地調査による見積もりを受けたい方や住宅全体のリフォームをお考えの方は、ジョイフル本田がおすすめと言えます。

給湯器のみの交換に関しては、専門業者に依頼することで費用を抑え、安全な施工を受けられるケースも多いです。

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