「給湯器を交換したいけど、給湯器ドットコムの評判って実際どうなんだろう?」
給湯器の交換時期が迫っており、給湯器ドットコムの評判が気になっている方も多いでしょう。
この記事では、給湯器ドットコムの給湯器交換に関する評判を掘り下げます。
実際に利用した人の口コミに加え、給湯器ドットコムのメリット・デメリットも解説しているため、ご自身が利用すべき業者かどうかも分かります。
この記事が、給湯器交換業者選びに悩んでいる方のお役に立てば幸いです。
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メーカー共通の対処手順や基礎知識は「ガス給湯器の失敗しない選び方とおすすめランキング7選」で解説しています。
給湯器ドットコムとは?給湯器交換専門業者?

給湯器ドットコムは、主にガス給湯器や石油給湯器の交換工事を行っている、給湯器専門業者です。
2016年に設立された業者であり、本社は東京都豊島区にあります。現在では東京オフィス以外にも下記の支店があり、全国での給湯器交換工事に対応しています。
- 大阪オフィス
- 名古屋オフィス
- 福岡オフィス
- 広島オフィス
- 仙台オフィス
- 新潟オフィス
- 宇都宮オフィス
- 高崎オフィス
給湯器ドットコムは、下記の6つの大手メーカーの給湯器を取り扱っています。
- パーパス
- リンナイ
- ノーリツ
- パロマ
- コロナ
- 長府製作所
扱っている給湯器の種類も多く、最長で10年間の保証を受けられます。また、工事費用は明朗会計であり、無料見積もりを行っている点もメリットです。
給湯器ドットコムの給湯器交換に関する口コミ・評判まとめ

続いて、給湯器ドットコムを実際に利用した人の口コミをチェックしましょう。
給湯器ドットコムのポジティブな評判
「スピーディーな対応で仕上がりも良い」
お願いした翌日に交換に来ていただき大変助かりました。スピーディーな対応、しっかりとした仕上がり、価格も安い。まさに三拍子揃った対応でした。
ありがとうございました。
(出典:Googleレビュー)
上記は「対応の早さ」「仕上がりの良さ」「価格の安さ」の3点を高く評価する口コミです。
給湯器交換の依頼先を決める上では、この3点全てが重要な要素です。給湯器ドットコムは、3つの観点全てを重視している方に、おすすめの業者と言えます。
上記は、「金額の相談に乗ってくれた」という口コミです。
給湯器を交換する際には高い費用がかかるため、少しでも費用を抑えたいと考えている方も多いでしょう。
給湯器ドットコムは、金額の相談にも応じてくれる業者のため、交渉次第では安く給湯器を導入できる可能性もあります。無料見積もりを行ってくれる点も、心強いでしょう。
上記は、長崎県で給湯器ドットコムを利用した方の口コミです。
口コミのように、給湯器ドットコムは、関東・関西エリア以外での対応も高く評価されています。地方在住で「給湯器が壊れて困っている!」という方にも、給湯器ドットコムはおすすめと言えます。
上記は、「年末の依頼にも関わらず対応が早かった」という口コミです。
給湯器はいつ壊れるか分からず、年末年始や祝日、夜間などに突然壊れてしまうこともあります。そんな時でもスピーディーに対応してくれる給湯器ドットコムは、心強い存在です。
給湯器ドットコムのネガティブな評判
「エコジョーズに不良があった」
エコジョーズのドレン配管が逆勾配で逆流。電話で直してもらう約束も2週間連絡がこない。結局自分で直しました。
価格と営業対応は良かった。
初期不良にあたり、メーカーへの連絡等はきちんとしてくれた。
(出典:Googleレビュー)
上記は、「エコジョーズの不良」を指摘する口コミです。
口コミのように、商品に不良があったり工事に誤りがあったりするケースもあります。
仕上がりの面でも高い評価を得ている給湯器ドットコムですが、商品や担当者によっては、不良が起こる可能性もあるため、注意が必要です。
「他社より高かった」
他社より安いとありましたが疑問ですね。
ここを含め、5社から見積り取りましたが一番高かったです
価格差は最大で35000円。
僅差でも5000円の差がありました。
(出典:Googleレビュー)
上記は、「他社よりも価格が高かった」という口コミです。
明朗会計で知られる給湯器ドットコムですが、商品によっては他社よりも価格が高いこともあるようです。
できるだけ安く給湯器を交換したい方は、複数の業者で見積もりを比較するのがおすすめです。ミズテックでも無料見積もりを行っているため、ぜひ一度ご相談ください。
給湯器ドットコムに依頼するメリット3つ

給湯器ドットコムは「スピーディな対応で仕上がりも良い」「金額の相談に乗ってくれた」などの評価を得ている給湯器専門業者であることが分かりました。
給湯器ドットコムに依頼する主なメリットは、下記の3点です。
パーパスなど大手メーカーの給湯器に対応
給湯器ドットコムのメリットとしてはまず、複数の大手メーカーの給湯器に対応していることが挙げられます。
給湯器ドットコムが対応している主な給湯器メーカーは、下記の通りです。
- パーパス
- リンナイ
- ノーリツ
- パロマ
- コロナ
- 長府製作所
上記のように主要メーカーをおさえているため、東京ガスや大阪ガスなどのガス会社の給湯器を利用している方でも、安心して工事を依頼できます。
保証期間が最長10年と長い
給湯器ドットコムのメリットとしては、「保証期間が最長10年と長い」ことも挙げられます。
保証期間は業者によっても異なり、3年のケースもあれば5年のケースもあります。給湯器ドットコムでは、5年と10年の2つの保証期間から選ぶことができます。
10年保証を選んだ場合のメリットは、下記の通りです。
- 保証料の支払いは1回きり
- 保証期間中は何度でも修理可能
- 修理代の負担なし
- 修理代の上限金額なし
給湯器ドットコムでは、上記のような手厚い内容の保証を、18,000円(税込)の安い料金で受けられます。
また、エコジョーズを購入した場合には、7年保証が無料でついてくる点も嬉しいポイントです。
法令遵守の丁寧な施工を受けられる
「法令遵守の丁寧な施行を受けられる」点も、給湯器ドットコムのメリットの一つです。
給湯器ドットコムは2016年に設立した会社ですが、「法令遵守の責任施工」を理念の一つに掲げている上に、経験年数20年以上のスタッフも在籍しています。
公式サイトでは実際に在籍しているスタッフを見ることもできます。
さらに最大1億円の賠償責任保険にも加入しており、工事の不備や事故にも対応可能です。
このように、安心して給湯器の交換工事を依頼しやすいシステムが整っている点も、給湯器ドットコムの強みです。
給湯器ドットコムに依頼するデメリット2つ

給湯器ドットコムは、大手メーカーの給湯器に対応しており、保証期間も長いことが分かりました。
給湯器ドットコムを利用する上では、下記のデメリット2点もチェックしておきましょう。
エコキュートなど一部未対応の給湯器もある
給湯器ドットコムのデメリットとしてはまず、「エコキュートなど未対応の給湯器がある」ことが挙げられます。
給湯器ドットコムでは、お伝えしたような大手メーカーのガス給湯器やエコジョーズを取り扱っています。
しかし、再生可能エネルギーを利用した給湯器であるエコキュートなど、取り扱っていない商品もあります。
そのため、「古くなった給湯器からエコキュートに切り替えたい」方などにはおすすめできません。
エコキュートへの切り替えを検討している方は、ぜひ一度ミズテックにご相談ください。
ミズテックでは、全国的な給湯器不足の中でも、エコキュートの在庫を豊富に確保しています。
全域工事対応可能な都道府県が限られている
給湯器ドットコムは、北海道から九州地方までの工事に対応しています。しかし、「全域工事対応可能な都道府県は限られている」点には、注意が必要です。
全域工事可能なエリアと一部地域工事可能なエリアは、下記の通りです。
| 全域工事可能 | 宮城県、埼玉県、東京都、神奈川県、富山県、石川県、大阪府、福岡県、大分県、熊本県、鹿児島県 |
| 一部地域工事可能 | 北海道、秋田県、茨城県、栃木県、群馬県、千葉県、山梨県、静岡県、新潟県、長野県、岐阜県、愛知県、福井県、滋賀県、三重県、京都府、奈良県、和歌山県、兵庫県、岡山県、広島県、佐賀県、長崎県 |
上記の「一部地域工事可能」に該当する道府県にお住まいの方は、工事依頼の前に確認が必要です。
また、上記のいずれにも含まれていない地域では、給湯器の交換工事に対応していません。給湯器ドットコムに工事を依頼する際には、あらかじめ対応地域を確認しておきましょう。
給湯器・エコキュートの交換ならミズテックにお任せ!
給湯器ドットコムは、主要メーカー6社のガス給湯器を豊富に取り揃えており、保証内容も充実した優良業者です。
しかし、エコキュートを取り扱っていない点や商品によって費用が高くなってしまう点などのデメリットもあります。
エコキュートなどをできるだけ安く導入したい方は、ぜひ一度ミズテックにご相談ください。

ミズテックのメリット①:最短30分で駆けつけ対応可能
ミズテックは、最短30分で駆け付け対応可能です。
もちろん、土日祝も対応しております。
ミズテックの自社ですべて受付~工事を行っており、非常に早く対応できます。

ミズテックのメリット②:給湯器が最大91%OFF!
ミズテックでは、最大91%オフで給湯器を購入できます。
安さの秘密は「コストカット」です。仕入れから工事まで自社で行うことによって、70%コストカットしています。

給湯器はすべてメーカーから直接仕入れており、非常に安価に給湯器を販売できます。
さらに工事は弊社の専門スタッフが行うので、仲介料0で安くサービスを提供いたします。
ミズテックのメリット③:経験豊富な技術者が対応
ミズテックに所属している経験豊富な技術者が、あなたのもとに駆け付けいたします。
ミズテックには、高度な技術と確かな経験を持った有資格の専門スタッフが多数在籍しています。
お客様アンケートでも97.3%の満足度を獲得しているように、高品質な施工技術・丁寧な対応は高く評価されています。
技術力の必要な修理も積極的に受け付けており、安心して修理を依頼できます。
まずはお気軽に、お見積りしてみてください。
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よくあるご質問
給湯器ドットコムとはどんな会社ですか。
2016年に設立された業者で、本社は東京都豊島区にあります。東京オフィス以外にも支店があります。ただし全域で工事に対応できる都道府県は限られており、対応していない地域もあります。「法令遵守の責任施工」を理念の一つに掲げており、経験年数20年以上のスタッフも在籍しています。
評判はどうですか。
本記事の「給湯器ドットコムの給湯器交換に関する口コミ・評判まとめ」の章で解説しています。
保証はどのくらい付きますか。
5年と10年の2つの保証期間から選べ、最長で10年間の保証を受けられます。10年保証は18,000円(税込)です。エコジョーズを購入した場合には、7年保証が無料でついてきます。
価格はどのくらい違いますか。
本記事に掲載している口コミでは、5社から見積もりを取った結果、価格差は5,000〜35,000円だったと述べられています。
メリットとデメリットを知りたいです。
本記事の「給湯器ドットコムに依頼するメリット3つ」と「給湯器ドットコムに依頼するデメリット2つ」の章で解説しています。
給湯器ドットコム 評判 まとめ
この記事では、給湯器ドットコムの評判について詳しく見てきました。給湯器ドットコムの主な評判・口コミとしては、下記のようなものが挙げられます。
- スピーディーな対応で仕上がりも良い
- 金額の相談に乗ってくれた
- 地方でも対応してくれた
- 年末でも素早く対応してくれた
上記のような評判を得ている給湯器ドットコムは「大手メーカーのガス給湯器をスピーディに交換したい方」におすすめです。
ただし、給湯器の種類によっては費用が高くなるケースや、在庫がないケースもあります。
ミズテックは、全国的な給湯器不足の中でも、給湯器やエコキュートの在庫を豊富に確保しています。また、メーカー直仕入れによって最大91%オフで給湯器を購入できる点も強みです。
給湯器交換業者選びに悩んでいる方は、ぜひ一度ミズテックの無料見積もりを受けてみてください。





