給湯器の電源が入らなくなったら、あなたはどうしますか？給湯器は日々の生活に欠かせない設備です。特に寒い季節に電源が入らなくなったら焦りますよね。

この記事では、給湯器の電源が入らない原因と、それに応じた対処法をわかりやすく解説します。エラーの確認方法から始まり、自分でできる対策、そして業者への依頼が必要な場合のポイントまで、迅速に問題を解決するためのガイドをまとめています。

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給湯器の電源が入らない主な原因と対処法

給湯器の電源が入らない際は、まずリモコンの電源や電池の確認、ブレーカーの状態、電源コードの接続状況、配線の損傷などの基本的なチェックを行う必要があります。水が出ないケースでは、給水管の凍結や配管の詰まり、一部の蛇口からしか湯が出ない場合は給湯系統の一部に問題がある可能性があります。

本体の故障が疑われる場合は、リモコンのエラーコード表示や安全装置の作動を確認します。また、水圧不足やガス栓が閉まっていることも原因となり得ます。さらに、給湯器だけでなく他のガス機器も使えなくなれば、ガス供給ラインの問題が考えられます。

自力での対処が困難な場合は、すぐに専門業者に連絡するようにしましょう。故障の内容によっては早期発見と適切な対応がトラブル解決の鍵となります。

まず基本的なチェックを

給湯器の電源が入らない際にまず行う基本的なチェックポイントを紹介します。多くの場合、一見複雑に思えるトラブルも、基本的なポイントを見直すことで簡単に解決することがあります。

リモコンを確認

給湯器の電源が入らない原因の1つとして、リモコンの問題が考えられます。給湯器をリモコンで操作している場合、リモコンの電源がきちんと入っているか、または電池が切れていないかをまず確認しましょう。

リモコンの表示がオフになっているか（電源が入っているか）

リモコンの表示がオフになっていないかかどうかを確認しましょう。時折、誤ってリモコンの電源オフボタンを長押ししてしまい、給湯器が反応しなくなるケースがあります。もし意図せず電源がオフになっている場合には、再度オンにすることで問題が解決する場合があります。

ブレーカーが落ちている

過負荷や何らかのトラブルでブレーカーが落ちてしまうと、給湯器への電源供給が中断されてしまいます。例えば、大量の電気製品を同時に使用しているときにブレーカーが落ちるといったケースがあり、それが原因で給湯器の電源も入らなくなることがあります。

電源コードが抜けている

給湯器自体の電源コードがしっかりと差し込まれているかを確認しましょう。ケーブルが緩んでいたり、完全に抜けていたりすると電源が供給されなくなります。また掃除のときや何かにぶつかったときに、うっかり電源コードが抜け落ちてしまうこともあります。必ず確認しましょう。

配線の不具合

電源コードや給湯器への配線に断線や損傷がある場合、給湯器が起動しない原因となり得ます。配線に明らかな損傷や異常がないかチェックすることが重要です。外から見て確認できる範囲で配線の状態を確認し、もし問題が見つかった場合には、修理が必要となります。

水が出るか

給湯器が故障しているかどうかを判断するために、まず水がちゃんと出るかをチェックしましょう。水が出ない場合、その原因を特定するために考えられるいくつかのポイントが存在します。

給水管が凍結している

水が出ない原因の1つとして、給水管が凍結することがあります。特に外気温が低下したり、水の流れが長時間止まったりすることで凍結のリスクは高まります。凍結すると、管内を水が流れなくなります。

さらに、水が凍って膨張することで、給水管が破損し、給湯器の故障につながる可能性もあります。

給水管の凍結についてはこちらの記事もご参考ください。

一部だけお湯が出ない

特定の蛇口からのみお湯が出ない場合、問題は給湯器そのものではなく、給湯系統の一部に起因している可能性が高いです。配管の詰まりや故障が原因で、全体ではなく一部の場所でのみ給湯ができなくなっているのかもしれません。

給湯器本体の故障

給湯器の電源が入らないとき、給湯器そのものに異常が起きている可能性もあります。この見出しでは、起こり得る故障の主な原因とその解決法について説明します。

リモコンにエラーコードが表示されているか

給湯器やその周辺機器に異常が生じると、給湯器のリモコン画面にエラーコードが表示されます。このエラーコードは、給湯器本体ではなく、操作用のリモコンに表示されることが一般的です。あるメーカーの「111」というエラーコードは点火不良を示唆しており、ガスの供給が適切に行われていない状態を指しています。また、エラーコードにはメーカーによって若干異なるので、メーカーのWebサイトを調べるようにしましょう。

給湯器のエラーコードについてはこちらの記事一覧もご参考ください。

セキュリティ機能（安全装置）の作動確認

給湯器には危険を検知した際に、使用者の安全を守るために動作を停止するセキュリティ機能が備わっています。例えば、給湯器が過熱した場合、安全装置が作動してガスの供給を自動で止めることで、更なるリスクを防ぐ仕組みになっています。このような状況のときは、安全装置をリセットすることで電源が入ることがあります。

水圧が不足している

給湯器の水圧が不足している場合、給湯器が正常に機能しない可能性があります。水圧が低すぎると、給湯器は電源が入らないという状態になることがあります。もし給湯器の水圧が一定の水圧以下であることが確認できたら、この問題を解消するために水道会社や建物の管理者に連絡をとることが重要です。

ガス栓が閉まっている

給湯器の電源が入らない1つの原因として、ガス栓が閉まっていることが挙げられます。ガス栓が閉じている状態だと、給湯器へのガス供給が停止してしまい、その結果として給湯器自体が動作しなくなります。このような状況に陥った場合、まずはガス栓が適切に開いているかを確認してください。

給湯器に加え、ガスコンロなど他ガス機器も使えない

給湯器だけでなくガスコンロなどの他のガス機器も同時に使えなくなったときは、ガス供給の問題や機器自体に起因する故障が考えられます。このようなときはガス供給の会社にすぐ相談しましょう。

給湯器が直らないときはプロの修理業者へ依頼を

給湯器の電源が入らないトラブルに直面したとき、自分自身で解決できない場合はプロの修理業者に依頼することが必要になります。

修理業者の選び方

適切な修理業者を選ぶことは、給湯器の寿命を延ばし、将来的なトラブルを防ぐ上で重要です。修理業者選びにおいては、口コミやレビューサイトを活用するのが1つの方法です。過去の顧客の経験談をチェックし、実績と信用度の高い業者を選ぶように心がけましょう。

修理業者の選び方やポイントについてはこちらの記事もご参考ください。

給湯器の修理にかかる費用の目安

給湯器の修理費用は、故障の原因や修理の複雑さによって大きく異なります。これは、故障の種類によって交換が必要な部品や修理工程が変わるため、費用も変動するからです。例えば、簡単な点検や部品の交換で済む場合は数千円程度で済みますが、大掛かりな修理が必要な場合は数万円以上かかることもあります。

給湯器の修理にかかる時間の目安

給湯器の修理にかかる時間の目安は、発生している故障の種類や修理の難易度によって大きく異なります。例えば、単純な故障や小さな問題であれば、数時間ほどで修理が完了することが一般的です。しかし、部品の交換が必要な場合や、より大掛かりな修理を要する場合には、修理に数日かかることもあります。特に、必要な部品がすぐには入手できない場合には、修理完了までの時間が長引く可能性があります。

給湯器が故障したときは早めの交換を

給湯器が故障すると、日常生活に大きな影響が出るため、不具合を感じたら早めの対応が重要です。このパートでは、給湯器の寿命と交換のタイミングについて詳しく解説します。

給湯器の寿命と交換のタイミング

給湯器は毎日の生活で欠かせない家電製品の1つですが、日常的な使用により摩耗が進み、経年劣化によって性能が低下していきます。給湯器の寿命はおおむね10年前後とされていますが、使用状況や維持管理の具合によっては、その期間が短くなることもあれば、長くなることもあります。

給湯器の性能が低下してきたかどうかは、いくつかのサインから判断することができます。例えば、給湯器から異音が聞こえるようになった、水温の調節がうまくいかなくなった、水漏れが発生しているといった症状が顕著になった場合、給湯器がその寿命を迎えている可能性が高いといえます。特に水漏れが起きた場合は、他の家電製品への影響や、住宅の損傷につながることもあり得るので、注意が必要です。

まとめ：給湯器の電源が入らないトラブルに対応するために

給湯器の電源が入らない原因はさまざまですが、それぞれに適した対処法が存在します。自分で行える基本的なチェックから始めて、それでも問題が解決しない場合は、修理や交換が必要になるかもしれません。適切な修理業者の選び方や、修理にかかる費用と時間の目安も理解しておくことで、給湯器のトラブルに迅速かつ適切に対処することが可能となります。

給湯器にトラブルが発生した際には、冷静に基本的なチェックポイントを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、専門の修理業者に相談することをお勧めします。給湯器は日常生活で欠かせない機器の1つですから、トラブルには迅速に対応し、家族全員が快適に生活できるように心がけましょう。