湯ドクターの評判・口コミ｜保証内容と低評価の口コミも紹介

「湯ドクターってどんな業者？正直屋などと比べてどっちのほうがいい？」

そうお悩みの方もいらっしゃるかと思います。

「湯ドクター」は、給湯器販売業者の中でも知名度・実力共に、キンライサーや正直屋などの他業者と肩を並べる超有名業者です。

給湯器交換を業者に頼むのであれば、良い評判はもちろんのこと苦情や悪評も知った上で業者選びをしたいですよね。

そこで今回は給湯器交換のプロであるミズテックが、消費者が知っておくべきポイント（特徴・口コミ・業者比較）をまとめて解説していきます。

キンライサーや交換できるくんなど他業者比較も行うため、この記事を読めば給湯器交換業者について困ることはもうありません！

○まとめ

• 湯ドクターへは高評価が多いものの、価格の高さに不満の声もある
• 湯ドクターは高品質なサービスを求める方におすすめ

↓湯ドクターの口コミを今すぐ見る↓

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メーカー共通の対処手順や基礎知識は「ガス給湯器の失敗しない選び方とおすすめランキング7選」で解説しています。

湯ドクターとは

（湯ドクター公式HP参照）

湯ドクターは給湯器販売専門業者です。

ガス給湯器をはじめ、ビルトインコンロやエコキュート・石油給湯器の販売と施工・住宅リフォームまで幅広く取り扱っています。

湯ドクターは、本社と各営業所（東京・神奈川・大阪）を中心に全国各地で営業を展開し（一部地域を除く）、本社所在地開催の住宅リフォームフェアに参加するなど、精力的に活動しています。

ガス給湯器の施工に必要な許認可や各種資格も明確に示されており、とても安心感があります。

湯ドクターの特徴3選！

湯ドクターは年中受付対応しており、いつ給湯器が故障しても相談できます。交換となった場合も最大82%OFFで給湯器を購入できるため安心できます。

更に給湯器交換後も無料保証期間があるため、工事後も安心して給湯器を利用できます。

湯ドクターの評判・口コミ

次に、湯ドクターのポジティブ・ネガティブな評判・口コミについて解説します。

ポジティブな評判・口コミ

湯ドクターは、消費者より非常に高評価を得ていました。

湯ドクターは、第三者ゼネラルリサーチによる2020年9月に行われたサイト比較イメージ調査で、2018年と2019年に引き続き3年連続※3部門で満足度NO.1を達成しました。（公式HPより）

Aさん

お風呂に入ろうと思ったら、お湯が出なくなったので利用しました。給湯器が壊れたのかなと思ったので連絡してみたらすぐに来てくれました。
急にお湯が出なくて説明もなかなかできず焦っていたのですが、こちらの言いたいことをよくくみ取ってくれてすぐに直してくれました。他にもいろいろアドバイスしてくれて、対応も良かったです。真冬でとても寒かったので本当に助かりました。
料金も思っていたよりあまりかからなかったので頼んで良かったです。また壊れたり、何かあったら利用したいと思います。
（引用元：みん評）

給湯器の修理・交換をする上では、技術的にも安心して依頼できる業者といえます。サービスの品質を求める方は湯ドクターへの依頼がよいでしょう。

ネガティブな評判・口コミ

少数の意見ではありますが、湯ドクターに対するネガティブな評判・口コミもあります。その中の一部をご紹介いたします。

Bさん

見積りを依頼したく電話しましたが、とにかく偉そうな話し方をされてました。
あげくの果てには他社の悪口ばかり・・・
自分の会社が全てにおいて一番凄いそうです。
金額は一番高かったです。
その、全てにおいて凄い分がプラスされているのかな？
（引用元：みん評）

数少ない湯ドクターへのネガティブな評判の中でもよくあったのは、サービス見積が高額なことです。

できるだけ安く済ませたいという方には、湯ドクターのサービス費用は不満に感じるかもしれません。

もちろんご家庭環境や給湯器の種類・使用年数により見積額は異なりますので、まずは相見積もりをするといいでしょう。

湯ドクターはサービス品質の高さを求める方におすすめ！

これまでご紹介した湯ドクターと正直屋・ミズテックを比較した上でご紹介します。

湯ドクターは安心感を求められる方にはとてもおすすめです。他業者と比べても、非常に対応力や技術力の高さには定評があります。高品質なサービスを求められる方には非常に良いでしょう。

しかし他業者の方が安いケースも多いようですので、相見積の上保証面など総合的に勘案して決断されるとよいでしょう。

給湯器の修理・交換を即日で行いたい方はミズテックがおすすめ！

もし給湯器の修理・交換を即日で行いたい方、できるだけ安く給湯器を購入したい方はミズテックがおすすめです！

我々ミズテックはよく湯ドクター含めた他業者様と相見積を頂きます。

ミズテックは年間１万件ご対応やお客様満足度97.7%を頂いており、Web上でも大変高評価である湯ドクターとあまりサービス内容・品質は変わりありません。

ミズテックのメリット①：最短30分で駆けつけ対応可能

ミズテックは、最短30分で駆け付け対応可能です。

もちろん、土日祝も対応しております。

ミズテックの自社ですべて受付～工事を行っており、非常に早く対応できます。

ミズテックのメリット②：給湯器が最大91%OFF!

ミズテックでは、最大91%オフで給湯器を購入できます。

安さの秘密は「コストカット」です。仕入れから工事まで自社で行うことによって、70%コストカットしています。

給湯器はすべてメーカーから直接仕入れており、非常に安価に給湯器を販売できます。

さらに工事は弊社の専門スタッフが行うので、仲介料0で安くサービスを提供いたします。

ミズテックのメリット③：経験豊富な技術者が対応

ミズテックに所属している経験豊富な技術者が、あなたのもとに駆け付けいたします。

ミズテックには、高度な技術と確かな経験を持った有資格の専門スタッフが多数在籍しています。

お客様アンケートでも97.3%の満足度を獲得しているように、高品質な施工技術・丁寧な対応は高く評価されています。

技術力の必要な修理も積極的に受け付けており、安心して修理を依頼できます。

まずはお気軽に、お見積りしてみてください。

>>お問い合わせページ

よくあるご質問

湯ドクターとはどんな会社ですか。

本記事の「湯ドクターとは」の章で解説しています。創業は昭和2年4月、設立は昭和28年5月です。

湯ドクターの評判はどうですか。

本記事の「湯ドクターの評判・口コミ」の章で、低評価の口コミも含めて紹介しています。

保証はどのくらい付きますか。

商品7年と工事10年の無料W保証です。

受付時間は何時までですか。

24時間365日、年中無休で受付対応しています。

給湯器はどのくらい安く買えますか。

本記事の「湯ドクターとは」の章で、割引率を含めたサービス内容を紹介しています。

湯ドクターはどんな人に向いていますか。

本記事の「湯ドクターはサービス品質の高さを求める方におすすめ！」の章で解説しています。

湯ドクターの口コミ・評判まとめ

ここまで湯ドクターの評判や他業者比較をご紹介しましたが、いかがでしたか？

○まとめ

• 湯ドクターへは高評価が多いものの、価格の高さに不満の声もある
• 湯ドクターは高品質なサービスを求める方におすすめ

この記事が少しでもあなたのお役に立てると幸いです！

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弊社は、リンナイとノーリツの正規販売店で、ガス給湯器、エコキュートのことなら何でもご相談を受け付けています。もちろん現在お使いの給湯器やエコキュートを他社製品へ交換することも可能です。

おかげさまで年間施工件数は1万件を超えて多くのお客様にご愛好いただいており、アンケート満足度では97.7％の評価を頂いております。

修理や交換を思い立ったら、プロの業者「ミズテック」へお問い合わせ下さい。土日祝日でも迅速に対応いたします。

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