給湯器の交換はどこに頼む?選び方のポイント7つ

給湯器の交換はどこに頼むといいか、選び方のポイントを7つご紹介。その後に、ガス給湯器メーカー(ノーリツやリンナイなど)、ガス会社(東京ガスや大阪ガスなど)、給湯器販売業者、家電量販店(ヤマダ電機など)、それぞれの特徴を解説しました。

給湯器交換の費用相場を知りたい方は以下をご覧ください。

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      給湯器の交換業者はどこに頼むのが良い?選び方のポイントは7つ

      給湯器の交換業者選びのポイント

      本稿では、給湯器の交換業者選びで注意したい7つのポイントをご紹介します。給湯器の交換をどこに頼めばいいのかわからない方は、ぜひ最後までご覧ください。

      「給湯器販売業者」とヒトクチに言っても、たくさんの業態があります。たとえば、給湯器メーカーやガス会社も、給湯器の交換事業をおこなっています。

      これらの販売事業者の特徴についてもご説明しますので、業者を探すときの参考にしてください。きっと、あなたに合った業者がみつかることでしょう。

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      具体的な事業者名もあげて特徴を解説していきます。

      それではさっそく、給湯器交換業者の選び方の7つのポイントをご紹介しましょう。

      1. スタッフの対応
      2. 保有資格
      3. 交換費用相場
      4. 施工実績
      5. 保証とアフターサービス
      6. 対応可能エリア
      7. 対応スピード

      それぞれ、もう少し詳しく解説します。

      1、スタッフの対応

      電話やメールなどで連絡を取ったとき、スタッフの対応はいかがでしたか?親身になって丁寧に話を聞き、言葉一つ一つに誠実さが伝わってくるような方だったら安心です。

      スタッフの応対から、その会社の風通しのよさを感じることもできます。安心して給湯器の交換を任せたいなら、応対がよいスタッフがいる会社に依頼しましょう。

      2、保有資格

      給湯器の交換では、ガス関連の資格はもちろんのこと「給水・給湯・電気」や、工事によっては「排気筒」の交換ができる各種資格が必要です。

      過去に、無資格者が給湯器の交換作業をおこなっていた事例も確認されています。法令遵守意識が低い業者はおすすめできませんので、事前にホームページ等で確認しておきましょう。

      なお、工事内容によっては不要な資格もあります。必要な資格は以下をご参照ください。

      工事内容 必要な資格
      LP(プロパン)ガス機器の設置工事等
      • 液化石油ガス設備士
      • ガス機器設置スペシャリスト(GSS)
      都市ガス機器の接続工事
      • ガス消費機器設置工事監督者
      • ガス可とう管接続工事監督者
      • ガス機器設置スペシャリスト(GSS)
      • 簡易内管施工士
      給水・給湯・電気工事
      • 給水装置工事主任技術者
      • 第二種電気工事士

       

      3、交換費用相場

      交換費用が安いかどうかよりも、相場に対して見積り額がかけ離れていないことを重要視しましょう。交換の費用相場の一覧情報については、以下の記事で紹介しています。

      4、施工実績

      施工実績は、交換事業者のノウハウや経験を確認できるひとつの指標です。多くの経験や知識を持ち、技量に優れた業者なら、どのような状況の現場でもうまく対応してくれるでしょう。

      ホームページなどで、施工実例の詳細やクチコミなどを確認しておきましょう。

      5、保証とアフターサービス

      給湯器の修理や交換費用は、決して安くありません。給湯器本体や取付工事に長期保証を付けている業者なら、まんがいち給湯器が故障したときも安心です。

      メーカー保証は1~2年で切れます。業者を選ぶときは、その後の保証制度がどうなっているか確認しましょう。

      6、対応可能エリア

      業者によって、対応できるエリアはさまざまです。苦労して見つけた業者であっても、お住まいのエリアに対応していなければ、諦めて他を探さざるを得ません。

      無駄に時間を浪費しないためにも、まず、お住まいのエリアに対応しているかどうか確認しておきましょう。

      7、対応スピード

      給湯器は毎日のように使用する機器です。ですから、故障したときは一刻も早く交換をしてくれる業者に依頼したいところです。

      交換依頼から交換完了までにかかる時間は、とても重要です。即日交換対応してもらえる業者か、交換までに時間がかかるのであれば代替機器を取り付けてくれる業者を選びましょう。

      給湯器メーカーの特徴

      給湯器メーカーの特徴

      さて、給湯器の交換業者の選び方を7項目でご紹介しました。じつは、ヒトクチに「交換業者」と言ってもいろいろな事業形態の会社があり、それぞれ特徴が違います。

      ここからは、交換業者の中でもとくに利用者が多い、以下の3業態について解説していきます。

      • 給湯器メーカー
      • ガス会社
      • 給湯器販売業者

      業態ごとに、それぞれメリットとデメリットがあります。以下の解説をご覧いただき、あなたに合った事業者を選択してください。

      まずは、給湯器メーカーの特徴からご紹介しましょう。

      給湯器メーカーとは給湯器を製造しているメーカーのことで、国内シェアの8割はリンナイとノーリツの2社が分け合っています。

      給湯器メーカーのおもな事業は製造と販売ですが、交換工事も対応してくれます (ただし、修理や交換は提携する指定事業者が施工します)。

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      給湯器メーカーは、値段が高くてもメーカーから直接買いたい方におすすめです。

      給湯器メーカーのメリットとデメリット

      給湯器メーカーに給湯器の交換を依頼するメリットとデメリットをご紹介します。

      メリット デメリット
      • 安心感がある
      • 購入事業者選びがラク
      • 部品や本体の調達速度が早い
      • あまり値引きしない
      • 選択できる給湯器が1社のみ
      • 修理や交換を担当する業者を選べない

      名の知れたメーカーに依頼するメリットは、何と言っても「安心感」でしょう。実績や保有資格も問題なし。交換工事完了までの手順が少なく、ラクなのもメリットと言えます。

      デメリットは、定価から給湯器本体の値引きが少ないことです。他のメーカーに乗り換えることもできませんので、給湯器の選択肢はかなり狭くなります。

      おもな給湯器メーカーをご紹介しましょう。

      ノーリツ

      ノーリツ

      ノーリツはリンナイとシェアNo.1を争う国内トップ級の人気給湯器メーカーです。お湯をとおして豊かな暮らしが提供できるように、他社に負けない「お湯づくり」を追及し続けている会社です。

      ノーリツのおもな特徴は、以下の3つです。

      • 徹底して高品質の給湯器を製造
      • 人に寄り添うサポート機能の充実
      • 地球環境に配慮したエコの追究

      ノーリツの耐久性試験は、自然環境をはるかに超える過酷な基準に設定されています。その基準で繰り返しテスト運転をおこない、故障に強い高品質な給湯器の製造に役立てているのです。

      ノーリツが独自に開発した「清潔」と「見守り」の機能も注目です。残り湯の臭いやヒートショックによる健康被害など、お風呂のお悩みを解消する画期的な機能を付加しています。

      ノーリツは「エコ」に対しても真剣に向き合っています。高効率給湯器では、ガスの量とCO2量共に16%削減。一部の給湯器では待機消費電力1.2W、消費電力30Wの省電力化に成功しています。

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      ノーリツは、環境省よりガス石油機器業界初の「エコファースト企業」に認定されています。

      ノーリツについては、こちらの記事で詳しく解説しています。もっと知りたい方は、あわせてご覧ください。

      リンナイ

      リンナイ

      リンナイは、給湯器の国内シェアがトップの給湯器メーカーです。1920年創業の老舗で、技術志向が強いメーカーです。

      リンナイのおもな特徴は、以下の3つです。

      • 品質と信頼
      • 施工の工夫
      • 省エネ性と省資源性

      リンナイは、徹底的に給湯器の安全性を追及しているメーカーです。給湯器に使用するビスや部品全てを国内で生産するほど、安全に対する強いこだわりを持っています。

      リンナイは、設置業者への配慮もおこなうメーカーです。ハイパワーポンプを搭載して設置条件を大幅に改善したり、前板を外さずにリモコンの接続を可能にしたり、施工しやすい環境を整えています。

      リンナイは、地球環境を保全する取り組みも積極的です。給湯器に低NOxバーナーシステムを搭載し、都市ガスとLPガスから排出される窒素酸化物排出量の削減に務めています。

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      低NOxバーナーシステムを搭載した給湯器は排出する窒素酸化物の濃度が低く、従来品よりクリーンです。

      リンナイについては、こちらの記事で詳しく解説しています。もっと知りたい方は、あわせてご覧ください。

      パロマ

      パロマ

      パロマは業界の中で最も長い歴史を持つメーカーで、かつてはリンナイのライバルでした。現在国内ではリンナイやノーリツを追う形ですが、全米でのシェアは5割を誇る世界的な給湯器メーカーです。

      パロマのおもな特徴は、以下の3つです。

      • 住宅に調和するデザイン性
      • 安全設計と施工性
      • 暮らしに寄り添った便利機能

      パロマの給湯器は、エクステリアの美観を損なわないように配慮されています。無骨でゴチャゴチャとした給湯器は外壁にマッチせず目立ちますが、パロマの製品は調和して見えます。

      パロマは消費者の安全を第一に考え、さまざまな安全装置を標準的に搭載したり、他社にはない独自の安全機能を開発したりしています。安全面の追及は「業界No.1」と言っても過言ではありません。

      パロマは、生活環境に寄り添った機器の開発にも力を入れています。その代表がリモコン「フェリモ」で、見守り機能やどこでも操作できる無線LAN機能など、さまざまな便利機能を備えています。

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      フェリモは洗練されたデザインで壁面になじむだけでなく、操作性も優れたスマートなリモコンです。

      パロマについては、こちらの記事で詳しく解説しています。もっと知りたい方は、あわせてご覧ください。

      パーパス

      パーパス

      給湯器の4大メーカーと言えばノーリツ・リンナイ・パロマ、そしてパーパスです。パーパスは他の3社にくらべ知名度が低いものの、他社を追従させない独自の技術力に定評があります。

      パーパスのおもな特徴は、以下の3つです。

      • 優れた開発力
      • 安定感のある給湯
      • 省エネと創エネでゼロエネルギーを実現

      現在スタンダードとなっている高効率給湯器「エコジョーズ」は、パーパスが日本で初めて発売しました。エコジョーズは、パーパスが誇る「優れた開発力」が形となって表れた製品の代表格です。

      独自開発した温水回路により、パーパスの給湯器は低流量でも湯温が安定しています。追い焚きや温水暖房中でも、シャワーや台所の湯量が不安定になることなく、快適に利用できます。

      パーパスは「省エネ」だけでなく「創エネ」も積極的です。太陽熱を活用した集熱パネルを使い、エネルギーの収支をゼロに近づけるガス温水システムをすすめています。

      駆けつけ隊
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      ネット・ゼロ・エネルギー・ハウス(ZEH)が普及する中で、省エネや創エネできる機器が注目されています。

      パーパスについては、こちらの記事で詳しく解説しています。もっと知りたい方は、あわせてご覧ください。

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          ガス会社(東京ガス、大阪ガスなど)の特徴

          ガス会社の特徴

          ガス会社は、都市ガス会社とプロパンガス会社(LPガス会社)の2つに大別できます。どちらも「給湯器の値段が高くても、使い慣れたガス会社から買いたい」という方におすすめです。

          都市ガスは、2017年4月より小売の全面自由化がスタートしています。現在約200社が参入していて、消費者は自由にガス会社を選べます。

          都市ガス会社の大手は、以下の4社です。都市ガスエリアでは、いずれかのガス会社を利用されている方が多いのではないでしょうか。

          • 東京ガス
          • 東邦ガス
          • 大阪ガス
          • 西部ガス

          いっぽうプロパンガスの販売事業者は地域の中小企業が多く、経済産業省の資料によると約17,600社(2019年末現在)あります。こちらは以前から小売が自由化されています。

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          ご利用中のガス会社を確認したいときは、ガスの検針表をご覧ください。

          ガス会社のメリットとデメリット

          ガス会社に給湯器の交換を依頼するメリットとデメリットをご紹介します。

          メリット デメリット
          • 安心感がある
          • 購入事業者選びがラク
          • 連絡先を調べやすい(ガス検針票で確認できる)
          • あまり値引きしない
          • 選べる給湯器メーカーが少ない
          • 修理や交換を担当する業者を選べない

          ガス会社のメリットは、給湯器メーカーとよく似ています。使い慣れたガスの供給会社ですから安心感があり、連絡もしやすいでしょう。

          デメリットも給湯器メーカーと同様で、定価からの値引率がよくありません。

          給湯器販売業者、ネット系業者の特徴

          給湯器販売業者、ネット系業者の特徴

          給湯器販売業者とは、メーカーやガス会社以外で給湯器の販売や交換工事をおこなっている事業者のことです。弊社ミズテックも、この分類に該当します。

          駆けつけ隊
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          給湯器販売業者は、出来るだけ安く交換したい方や長期保証付きで交換したい方におすすめです。

          先にご紹介した給湯器メーカーやガス会社は、ほとんど市場競争に巻き込まれずに商売できます。それに対して上述の給湯器販売業者は競合他社が多く、市場競争が激しい状況です。

          扱う商品は同じですから、多くの給湯器販売業者は、お客様に選んでいただくために値引きやアフターサービスを充実させます。その結果、利用者様はお得に購入できるのです。

          注意点は、給湯器販売業者は数が多く、事業者の質もピンキリなところ。価格や保証だけで選ばず、実績や対応から信頼できる事業者を探す必要があります。

          給湯器販売業者、ネット系業者のメリットとデメリット

          給湯器専門の販売事業者に給湯器の交換を依頼するメリットとデメリットをご紹介します。

          メリット デメリット
          • 格安(50~80%OFF)で買える
          • 独自保証が充実している
          • さまざまなメーカーの給湯器を取り扱っている
          • 取り付けはできるが、修理はできない事業者もいる
          • 信頼できる事業者を自分で見つける必要がある
          • サービス内容が会社によって大きく違う

          給湯器専門の販売事業者は、会社によって見積もりの出し方や給湯器の販売価格、独自保証の内容が違います。何社か見積もりを取ってみて、比較検討していただくのもよい方法です。

          全国展開している給湯器専門の販売事業者を、何社かご紹介していきましょう。

          キンライサー

          「安くてごめんね」のCMでおなじみのキンライサーをご存知でしょうか。ガス給湯器やエコキュートの販売だけでなく、リフォームやガス・電器の小売事業もてがけている大会社です。

          キンライサーは、関東と関西エリアを中心に営業活動をおこなっています。売上高は2019年が33億5千万円、2020年7月現在で50億9百万円と順調に拡大していて、人気ぶりがうかがい知れます。

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          ガス給湯器の施工に必要な許認可や各種資格も明示されていて、安心感がある事業者です。

          キンライサーについてもっと知りたい方は、以下の記事をご参照ください。

          正直屋

          正直屋は、名古屋に本店を置く大手給湯器販売業者です。フランチャイズ展開することで全国36県104ヶ所(2021年1月現在)に営業所を持っていて、知名度があります。

          ガス給湯器やガスコンロだけでなく、営業所によってはユニットバスやキッチンなど水回り全般の商品も取り扱っています。

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          給湯器の設置は全て有資格者が施工しているので、安心感があります。

          正直屋についてもっと知りたい方は、以下の記事をご参照ください。

          湯ドクター

          湯ドクターは、昭和2年(1927年)創業の老舗給湯器販売業者です。埼玉県ふじみ野市の本社と、東京都港区・神奈川県相模原市・大阪府摂津市の営業所を中心に、全国展開しています。

          湯ドクターのモットーは「心を込めた仕事を通して、笑顔あふれる元気な社会創造に貢献」です。この精神のもと、給湯器販売だけでなく、建築工事やリフォームも手がけています。

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          ガス給湯器の施工に必要な許認可や各種資格も明示されていて、安心感がある事業者です。

          湯ドクターについてもっと知りたい方は、以下の記事をご参照ください。

          ミズテック

          弊社ミズテックも給湯器販売業者に該当する会社で、神奈川や東京を中心に全国各地で給湯器の販売・工事をおこなっています。同業者の中ではめずらしく、修理もお任せいただけます。

          ミズテックは急なご依頼にも迅速に対応しており、最短30分で訪問可能です。「お湯が出ない」「給湯器から異音がして怖い」といったトラブルには、どこよりも早く駆けつけさせていただきます。

          ミズテックでは、主要なメーカーからガス給湯器を直接かつ大量に仕入れることで、機器の販売価格を抑えご提供しています。

          駆けつけ隊
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          弊社はこれまでに10,000件以上の施工実績があり、97%のお客様から「満足した」とご評価をいただいています。

          弊社にご興味を持っていただけましたら、こちらもご覧ください。

          地域密着型の業者(神奈川県の場合)

          神奈川県には、弊社以外にも給湯器専門の販売業者があります。たとえば以下の事業者は神奈川県を中心に、地域密着で営業しています。

          • 株式会社モアープランニング
          • ほっとハウスの給湯器専門店
          • 関東給湯器交換サービス
          • 給湯お助け隊

          それぞれ簡単にご紹介しておきます。

          株式会社モアープランニング

          1991年の創業以来、神奈川県を中心に営業している給湯器交換専門業者です。年間設置台数は、5,500台以上。実績が豊富で、安心して給湯器交換工事を依頼できます。

          ほっとハウスの給湯器専門店

          東京・神奈川・千葉(一部)・埼玉地域で、ガス給湯器の販売と工事をおこなっている事業者です。給湯器のトラブルに素早く対応できるように、各メーカーのガス給湯器を豊富に在庫しています。

          関東給湯器交換サービス

          創業65年の老舗給湯器専門業者です。土日祝日や夜間早朝の工事にも対応しており「連絡から12時間以内にお湯が出るようにする」という迅速なサービスが特徴です。

          給湯お助け隊

          給湯お助け隊は、ガス会社出身者が運営するガス機器専門店です。東京ガスの簡易内菅施工登録店であり、専門資格を有したガスに詳しいスタッフが責任を持って取り付け工事をおこなっています。

          上述の4事業者については、以下の記事で詳しく解説しています。ご興味ある方は、あわせてご覧ください。

          家電量販店・ホームセンターの特徴

          家電量販店・ホームセンターの特徴

          大手の家電量販店やホームセンターは、ほぼリフォーム事業も展開しています。ですから、リフォーム工事もまとめて依頼したい方におすすめです。

          一部の家電量販店や大手ホームセンターは、給湯器をはじめキッチンや洗面化粧台などの住宅設備も扱っています。グループ内に注文住宅会社を持つ企業もあります。

          とは言え、リフォームのノウハウや実績は会社によってマチマチです。各社のサービス内容もかなり違うので、何店舗か回ってみて比較検討するのがよいでしょう。

          家電量販店・ホームセンターのメリットとデメリット

          家電量販店や大手ホームセンターに給湯器の交換を依頼するメリットとデメリットをご紹介します。

          メリット デメリット
          • 他の生活用品や家電とまとめ買いができる
          • 会社によってはポイントがたまる
          • やや価格(本体+工事+延長保証)が高い
          • サービス内容が会社によって大きく違う

          家電量販店やホームセンターは店舗数が多く、相談しやすいでしょう。会社によってはポイントカードに点数がたまり、次回のお買い物に使えるところもあります。

          サービス内容が各社マチマチで、とくに保証内容はよく確認しておくほうがよいでしょう。メーカー保証のみの会社もあれば、独自に延長保証制度を準備している会社もあります。

          給湯器を取り扱っている家電量販店やホームセンターを、何社かご紹介しましょう。

          ビックカメラ

          ビックカメラは、言わずと知れた大手家電量販店です。ガス給湯器の交換だけでなく、内装や外装、住宅設備にいたるまでパックリフォームをおこなっています。

          ビックカメラの給湯器交換工事の費用は、一般的な価格相場内に収まる平均的な価格です。給湯器のタイプによっては、相場より少し安価で取り付け可能です。

          ビックカメラはサービス対応エリアが広く、無金利ローンやポイント還元サービスも実施しています。全国展開している家電量販店の強みが、存分にいかされています。

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          ビックカメラについては、以下の記事でも詳しく解説しています。ご興味ある方は、あわせてご覧ください。

          ヤマダ電機

          グループに建築会社や住宅設備会社を持つヤマダ電機も、給湯器の交換工事をおこなっています。リフォームも依頼できるので、改修工事と同時に給湯器を交換したい方にむいている事業者です。

          ヤマダ電機の給湯器交換工事の費用は、一般的な価格相場内に収まる平均的な価格です。ただし、給湯器のタイプによっては、相場より少し高額になるものもあります。

          ヤマダ電機の給湯器交換工事は充実した保証が魅力で、キャンペーン中はさらにお得です。ポイント還元も受けられるので、日頃からヤマダ電機を愛用している方にとっては嬉しいですね。

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          ヤマダ電機については、以下の記事でも詳しく解説しています。ご興味ある方は、あわせてご覧ください。

          エディオン

          エディオンは、ヤマダ電機やビックカメラグループに次ぐ業界3位の家電量販店です。他社と同様にリフォーム工事をおこなっていて、ガス給湯器の交換工事も対応しています。

          エディオンの給湯器交換工事の費用は、どのタイプの機種をみても一般的な価格相場内に収まる平均的な価格です。ただし、コミコミ価格で提示され見積もり明細がわからないケースがあります。

          なお、エディオン会員は10年間保証がつきます。キャンペーン期間中はさらにお得になります。

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          エディオンについては、以下の記事でも詳しく解説しています。ご興味ある方は、あわせてご覧ください。

          ジョーシン

          ジョーシンは、家電量販店業界ではめずらしい関西資本の会社です。他社と同様にリフォーム事業もおこなっていますので、給湯器を取り扱っています。

          ジョーシンで販売されている給湯器は、給湯専用タイプおよびふろ給湯タイプが中心です。給湯器交換工事の費用は、一般的な価格相場内に収まる平均的な価格です。

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          ジョーシンについては、以下の記事でも詳しく解説しています。ご興味ある方は、あわせてご覧ください。

          ケーズデンキ

          ケーズデンキは、インターネットショップでガス給湯器を取り扱っていません。

          店頭で取り扱っている給湯器は、各店舗でラインナップが異なります。詳しくは、直接お近くのケーズデンキへお問い合わせください。

          カインズホーム

          カインズホームは、関東地方を中心に中部・近畿・中国地方などで店舗展開しているホームセンターです。カインズホームはリフォーム事業を手がけていて、給湯器の交換をおこなっています。

          カインズホームの給湯器交換費用は、相場の範囲内ですが、やや高めです。他社の見積もりも取って、比較検討していただくとよいでしょう。

          カインズホームでは、給湯器のスピード交換サービスを実施しています。当日の午前中に工事契約が成立すると、現場調査なし・通常料金プラス10,000円で翌日までに交換してくれます。

          駆けつけ隊
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          カインズホームについては、以下の記事でも詳しく解説しています。ご興味ある方は、あわせてご覧ください。

          ジョイフル本田

          ジョイフル本田は茨城県土浦市に本社を置き、関東で大規模な郊外型ホームセンターを展開しています。競合他社と同じくリフォーム事業を展開していますので、給湯器の交換工事もおこなっています。

          ジョイフル本田の給湯器交換工事の費用は、一般的な価格相場内で推移していて、相場の中ではやや安いほうです。Tポイントサービスも受けられるので、お得感があります。

          ジョイフル本田で給湯器を交換すると、オプション(有料)で最大10年まで保証サポートを付帯できます。サポート期間中に発生した故障は、無償修理規程に合致すれば全て無料で修理してくれます。

          駆けつけ隊
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          ジョイフル本田については、以下の記事でも詳しく解説しています。ご興味ある方は、あわせてご覧ください。

          ビバホーム

          ビバホームは、埼玉県さいたま市に本社を置くホームセンターチェーンです。店舗内にリフォーム&デザインセンターを設け、積極的にリフォーム事業もおこなっています。

          ビバホームの工事費には、リモコン代が含まれていないことがあります。既存給湯器の撤去費用も別になっていますので、見積書の価格と項目はよくチェックしておくほうがよいでしょう。

          交換費用は比較的安く、有償で最長10年の安心修理サポートを付けることもできます。

          駆けつけ隊
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          ビバホームについては、以下の記事でも詳しく解説しています。ご興味ある方は、あわせてご覧ください。

          島忠

          株式会社島忠は、埼玉県さいたま市に本社を置く大手小売企業です。「ホームズ」の店舗名で、家具やインテリアを扱うホームファッション事業と、ホームセンター事業を展開しています。

          島忠の給湯器交換工事の費用は、ホームセンターの中では安いほうです。ただし「高い」というクチコミもあるので、しっかり見積もりを取って、他社と比較検討してください。

          島忠も、競合他社と同様にリフォーム事業をおこなっています。お部屋や水回りのリフォームといっしょに給湯器を交換されたい方には、ワンストップで済むのでおすすめです。

          駆けつけ隊
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          島忠については、以下の記事でも詳しく解説しています。ご興味ある方は、あわせてご覧ください。

          給湯器の交換業者はどこに頼むのがいい?ポイントまとめ

          給湯器の交換業者選びのポイント

          最後に「給湯器の交換業者選びのポイント」をおさらいしておきましょう。

          1. スタッフの対応は丁寧か
          2. 施工に必要な資格の保持者が在籍しているか
          3. 交換費用は相場と比べて高くないか
          4. 施工実績は豊富か
          5. 保証とアフターサービスは充実しているか
          6. お住まいは事業者の対応可能エリア内か
          7. すぐに対応してもらえるか

          以上の7項目をふまえて、業者選びをしてみてください。1つでも気になるところがあれば、他社の見積もりも取って比較検討していただくとよいでしょう。

          ミズテックがお客様から選ばれる理由

          弊社ミズテックは、全国を対象に給湯器の交換工事を承っております。同業者の中では珍しく修理も対応していますので、給湯器のトラブルでお困りの方はお気軽にご相談ください。最新の機種もご準備しています。また支払い方法も各種ご用意していますのでお気軽にお声がけください。

          弊社がお客様から選ばれる理由と評価いただいている点は、以下の3つです。

          メーカー直仕入れで格安価格を実現
          ミズテックでは、ガス給湯器や電気温水器などの機器をメーカーから直接仕入れています。メーカーから直接かつ大量に仕入れているので、機器の価格を抑えてご提供できます。

          また、給湯器の点検や取り付け工事を当社の専門スタッフがおこなうことで、工事の経費も少なく抑えています。このようなコスト削減努力によって、他店よりも安い販売価格を実現しています。

          本体&施工10年保証
          メーカー保証の期間を過ぎた給湯器の修理は、基本的に有償です。ただし、一部のメーカーは有料の保証制度を設けていて、加入すると最大10年まで保証期間が延長されます。

          いっぽう、弊社ミズテックは「本体と施工」両方に対して、無料で10年間の保証をご用意しています。生活に欠かせない給湯器を、末永く安心してご利用ください。

          最短30分で訪問可能
          ミズテックは、給湯器でお困りの方のために即日対応しており、最短30分で駆けつけられます。急なご依頼にも迅速に対応しますので、お気軽にご相談ください。

          「給湯器が壊れてお湯が出ない」「給湯器から異音がして怖い」といったトラブルや緊急時には、どこよりも早く対応させていただきます。

          ミズテックはこんな方にむいています

          弊社は、こんなお客様におすすめです。

          1. 技術力が高い業者に頼みたい方
          2. 施工実績が豊富な業者に頼みたい方
          3. お客様満足度が高い業者に頼みたい方

          それぞれ、詳しくご説明します。

          確かな技術力

          ミズテックは、ノーリツとリンナイから「正規販売店」として認定されています。給湯器メーカーが公認する確かな技術力で、お客様にサービスをご提供しています。

          また、高品質な作業をおこなうために「ガス機器設置スペシャリスト・ガス消費機器設置工事監督者・給水装置工事主任技術者」といった給湯器工事に関わる資格も取得しており、この道のプロです。

          施工事例10,000件以上

          ミズテックではこれまでに10,000件以上の施工実績があり、多くのお客様にご満足頂いております。施工事例をいくつかご紹介します。

          2020年8月 神奈川県川崎市での施工事例

          お電話でお問い合わせを頂き、ミズテックの専門スタッフが詳しくヒアリングをしたところ、「お風呂のお湯張りができない」とのことでした。

          いくつかの原因が考えられるので、お客様にお伝えし試してもらいましたが改善せず。給湯器を使用して12年経っていたので、交換工事をご提案しました。

          施工概要 ガス給湯器交換工事
          施工期間 2時間
          費用総額 \120,000(税別)

          詳細はこちら

          2020年9月 埼玉県熊谷市での施工事例

          お電話で「給湯器から異音がして、お湯が出ない」とお問い合わせを頂き、その日の夕方に現場にお伺いして状況を確認しました。

          本体の交換が必要な故障でしたので、状況をご説明したうえでエコキュートの交換工事を実施させて頂きました。

          施工概要 エコキュート交換工事
          施工期間 4時間
          費用総額 \330,000(税別)

          詳細はこちら

          2020年10月 神奈川県相模原市での施工事例

          給湯器の電源が入らずメーカーメンテナンスを呼んだところ「修理に必要な部品がなく、修理できない」と言われ、ミズテックに交換のご相談をいただきました。

          古い給湯器の型式を確認し、同等機種で交換を実施しました。

          施工概要 ガス給湯器交換工事
          施工期間 2時間
          費用総額 \106,800(税別)

          詳細はこちら

          お客様満足度97%以上

          ミズテックではお客様アンケートを実施して、頂いたご意見はサービスの質の向上に活用しています。アンケートでの「お客様満足度」は97%以上で、多くのお客様にご満足頂いております。

          実際にお客様から頂いたアンケートをいくつかご紹介いたします。

          2020年6月/茨城県/30代のお客様

          お電話での詳細な対応もとても親切丁寧で分かりやすかったです。工事に来て下さった方々は仕事が丁寧且つ敏速で凄いなぁ~と感動しました。また機会がありましたら、宜しくお願い致します。本日はありがとうございました。

          2020年6月/千葉県/40代のお客様

          迅速で丁寧な対応を頂き感謝しております。金額も安く素晴らしかったです。トラブル対応も迅速で、確実でした。ありがとうございました。

          2020年6月/埼玉県/60代のお客様

          他の3社さんの中でも一番早くご対応いただいたこと、作業も早く、丁寧ににこやかに説明いただいたこと、お電話の対応も良かったこと、気持ち良く、短納期で対応いただいてとても助かりました。

          2020年7月/埼玉県/60代のお客様

          エコキュートが、突然故障して困っていましたが、受付、現地調査、見積、設置工事まで4日間でやっていただきとてもありがたかったです。また、どの方も非常に親切で丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございます。また何かあればお願いしたいと思います。これからも、よろしくお願いします。

          2020年9月/埼玉県/40代のお客様

          給湯器が壊れ昼に問い合わせて、夜に設置にして頂きました。近所のホームセンターや契約してるガス屋に問い合わせしたら、一週間と言われて困っていました。費用も安く済み大変満足です。ありがとうございました。