神奈川の給湯器交換におすすめの業者5選｜選び方6つのポイント

「給湯器を交換したいけれど、いい業者ってどこなのかな・・？」

そうお考えではありませんか？

給湯器の交換業者は一回の工事の後も長い付き合いになります。せっかくであれば。いい業者を選びたいですよね。

そこで今回は、神奈川のおすすめ給湯器業者をご紹介いたします。

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メーカー共通の対処手順や基礎知識は「ガス給湯器の失敗しない選び方とおすすめランキング7選」で解説しています。

神奈川の給湯器修理・交換業者の選び方6つのポイント｜専門業者を選ぶことが重要！

神奈川の給湯器修理・交換業者を選ぶ際には以下の6つのポイントに注目して選ぶと失敗が少なくなります。

給湯器を専門で修理・交換する専門業者を選ぶ

神奈川の給湯器修理・交換業者を選ぶ際のポイント1つ目は、給湯器を専門で修理交換する専門業者を選ぶことです。

給湯器の修理・交換を依頼できる業者のタイプは様々ありますが、そのタイプの違いによって特徴が変わることを理解しておかなければなりません。給湯器の修理・交換を依頼できる業者は主に以下の3つです。

• 給湯器メーカー
• ガス会社
• 給湯器専門業者

給湯器メーカーやガス会社は高い知名度と安心感があります。

しかし、給湯器メーカーは実際の作業を外注業者に依頼しているケースもあり、価格が不透明なケースが存在します。また、ガス会社は給湯器をメインとして扱っているわけではないので、品揃えや価格の面で不便さを感じることもありそうです。

その点、給湯器専門業者であれば、メーカー問わずあらゆる給湯器を取り扱っており種類も数も豊富にあります。

また、給湯器専門業者同士の競争が激しいことから質の高いサービスを提供しながら価格も給湯器メーカーやガス会社と比較すると安い傾向にあるのが特徴です。

そのため、神奈川で給湯器の修理・交換業者を選ぶのであれば給湯器専門業者を選択することをおすすめします。

ただし、給湯器専門業者は数が多く、サービスの質や価格が業者によって大きく違うことがあります。給湯器の交換をする際には給湯器専門業者を基本にしつつ、以降で解説する選び方を参考に選ぶようにしましょう。

給湯器の修理・交換までにかかる時間の早さで選ぶ

神奈川の給湯器修理・交換業者を選ぶ際のポイント2つ目は、給湯器の修理・交換までにかかる時間の早さで選ぶことです。

自宅で使用している給湯器が故障してお湯が出なくなってしまった場合には、少しでも早く給湯器の交換を行なってもらいお湯を使えるようにしてほしいものです。

そのため施工までの早さは業者選びにおいて重要な要素になりますが、給湯器メーカーやガス会社は土日祝日に営業してない場合もあるので急ぎの際に必要な対応を受けられないということもあります。

しかし、給湯器専門業者であれば土日祝日にも営業している業者が多くあり、また24時間365日受付対応している業者もあるほどです。

また、自宅と営業所が同市内などであれば連絡から訪問・施工開始まで最短30分程度、給湯器の交換まで2時間もかからないというケースもあります。

特に急いでいる場合には少しでも早く対応してくれる業者を選ぶようにしましょう。

修理・交換にかかる費用で選ぶ

神奈川の給湯器修理・交換業者を選ぶ際のポイント3つ目は、修理・交換にかかる費用で選ぶということです。

給湯器を交換した場合に支払う料金は施工代＋給湯器の本体代金の合計額になりますが、施工代金は業者によってピンキリになっています。

つまり、同じ給湯器、同じ施工方法だとしても選ぶ業者によっては料金に大きな差が出ることもあります。給湯器の交換が必要な場合には早くお湯が出るようにしたいと焦ることもありますが、適正な価格かどうかをしっかりと判断しなければなりません。

適正な価格か判断するには、急ぎの場合であっても何社か相見積もりを取ることが大切です。

その中で極端に料金の高い給湯器交換の業者は選択肢から外し、なるべく提示された料金の安い業者を業者を選択したほうがいいでしょう。

以下のような会計であれば、「明瞭会計」です。もし見積に「一式」とある場合は、どのような内訳か聞くようにしましょう。

給湯器の見積書には難解な専門用語が登場します。用語の意味については、以下の記事の「交換の平均費用は？」をご参照ください。

なお、弊社では概算費用がカンタンにわかるチェックツールをご用意しています。無料で使えますので、今すぐ費用の目安が知りたい方は以下をご利用ください。

保証期間やアフターサービスの充実さで選ぶ

神奈川の給湯器修理・交換業者を選ぶ際のポイント4つ目は、保証期間やアフターサービスの充実さで選ぶということです。

給湯器のメーカー保証は2年程度の場合が多いですが、耐用年数が10年程度ある給湯器の場合は業者独自の商品保証や工事保証が重要になります。

業者独自の保証期間は8年や10年など長期間に設定されていることが多いですが、そのため保証期間の長さはもちろんのことアフターサービスの内容も重要になってきます。

また、業者独自の保証は無料で付帯している業者もあれば有料の場合もあるので、本体価格や施工料金だけでなく本体保証や工事保証が無料か有料かもしっかりと確認しておかなければなりません。

さらに、保証期間内は無料で修理をしてくれるものの出張費用が必要であったり、保証期間が終わった途端に何の対応もしてくれない業者が存在しているのも事実です。

給湯器は基本的に屋外に設置されるため凍結や雷など天候によるリスクにさらされるので故障の可能性をはらんでいます。

その業者を選択した場合に保証期間の長さ、そしてどの範囲まで修理などの対応してもらえるのか、どの範囲まで無料なのかと言ったアフターサービスの内容をしっかりと確認しておくようにしましょう。

給湯器は長く使うものなので、料金の安さはもちろんのこと保証期間とアフターサービスの内容も非常に重要です。

施工実績で選ぶ

神奈川の給湯器修理・交換業者を選ぶ際のポイント5つ目は、施工実績で選ぶということです。

施工実績をHPに記載している給湯器の業者は多くあります。

業者選択の基準の一つとなっているので、施工実績を公表してない業者は注意が必要かもしれません。

また、施工実績を載せている場合でも、施工日時を載せてない場合にも注意が必要です。

施工日時の記載がなければいつ施工したものか分からず、場合によっては数年間更新されてないことも考えられます。

施工実績の更新は給湯器の業者にとって重要な営業ツールの一つであり、それを更新してない業者は給湯器交換の施工実績が少なく技術に不安があると疑ってもいいかもしれません。

業者を選ぶ際には施工実績をしっかりと確認し、さらに施工日時も確認することで最近も施工しているかを確認するようにしましょう。

在庫量で選ぶ

神奈川の給湯器修理・交換業者の選ぶ際のポイント6つ目は、在庫量で選ぶということです。

給湯器修理・交換業者を選ぶ際のポイント2つ目として「給湯器の修理・交換までにかかる時間の早さで選ぶ」としましたが、そもそも在庫を保有していなければメーカーから取り寄せる時間がかかるので依頼した当日や翌日の対応などできるはずもありません。

もしくは、希望していたメーカーや型番ではない給湯器にしなければならなくなってしまうことも考えられます。

また、あらかじめ在庫を持っているということは急な事態への備えにもなります。あらかじめ潤沢な在庫量を確保していれば、在庫量を持たない業者と比較してそのような急激な事態にも対処が可能です。

神奈川の給湯器交換に関する2つの注意点｜修理・交換前にマンションなどの管理会社に連絡

神奈川の給湯器の交換業者をどのように選べばいいのかについて解説しましたが、実際に業者を選ぶ前に注意しなければポイントがあります。

神奈川の給湯器の業者を選ぶ前の2つの注意点は以下の通りです。

• マンション・賃貸住宅なら交換前に管理会社に連絡をする
• 保証期間をチェックする

それぞれの注意点について詳しく解説していきます。

マンション・賃貸住宅なら給湯器修理交換前に管理会社に連絡

神奈川の給湯器の業者を選ぶ前の注意点1つ目は、マンション・賃貸住宅なら交換前に管理会社に連絡をするということです。

賃貸住宅や賃貸でなくてもマンションの場合には管理会社指定の業者でしか依頼できない場合があります。

マンションであっても所有の場合には自分で給湯器の業者を選択できそうなものですが、マンションごとの規定によって決められていることがあります。マンションや賃貸住宅の場合には自身の判断で勝手に給湯器の交換をしなうようにしましょう。

給湯器の保証期間を確認する

神奈川の給湯器の業者を選ぶ前の注意点2つ目は、保証期間をチェックするということです。

前章の「神奈川の給湯器修理・交換業者の選び方6選｜専門業者を選ぶことが重要！」でも保証期間について触れましたが、給湯器の交換はメーカーや業者によって保証期間に差があります。

業者独自の保証期間が何年になっているのか、それに併せて製品保証や工事保証といった保証内容の確認も忘れないようにしておきましょう。

神奈川の給湯器交換におすすめな業者5選｜ミズテックなら最短30分の対応&相場の1/3の費用で交換可能！

神奈川には多くの給湯器交換を専門にした業者がありますが、どこに頼むのか見当がつかない場合には以下の神奈川の給湯器交換におすすめの業者を参考にしてください。

• ミズテック
• 正直屋
• 湯ドクター
• ソーマコーポレーション
• ほっとハウス

それぞれの給湯器交換におすすめな業者について1社ずつ詳しく解説していきます。

ミズテック

神奈川の給湯器交換におすすめな専門業者1つ目は「ミズテック」です。 ミズテックは神奈川県海老名市に本社があり、神奈川県全域で給湯器の修理・交換に対応しています。ミズテックの特徴は以下の通りです。

• 安心の本体＆施工10年保証
• 最短30分で訪問！急な依頼にも迅速対応
• メーカー直仕入れとコスト削減で格安価格
• 確かな技術と経験で安心・高品質なサービス

給湯器のトラブルは早急に解決したいものですが、ミズテックでは最短30分で訪問し給湯器の修理や交換が可能です。さらに、早いだけではなく確かな経験をもとに技術力の高い施工と質の高いサービスを提供しています。コストをカットする部分はカットする、しかし技術者の育成はしっかり行なっているので商品は安く、サービスの質は高く保つことが可能です。お客様アンケートでは満足度97.3%と高い評価を得ており、「作業が丁寧」「即日対応してもらえた」「受付から取り付けまでスピーディ」といった声が寄せられています。

また、作業がスピーディで丁寧なだけでなく、ミズテックでは無料で「本体」と「施工」に対して10年の保証が付いています。本体も施工に対しても10年というのは有料の業者も多いですが、無料で付帯されるというのは料金面からも安心面からもおすすめです。そして、ミズテックでは見積もり方法として電話や無料見積もりフォームだけでなくLINEでも可能であり、メールでは通知に気付きづらいという方でもLINEが利用できるので素早いやり取りができるようになっています。

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正直屋

神奈川の給湯器交換におすすめな専門業者2つ目は「正直屋」です。正直屋は神奈川県横浜市に横浜本店を、神奈川県藤沢市に湘南店を持ち、神奈川県全域を対応エリアとしています。正直屋の特徴は以下のとおりです。

• メーカー大量仕入れで圧倒的安値を実現
• 給湯器交換専門店を対象としたアンケートで2021年に5冠達成
• 3つのお客様とのお約束
• 工事10年保証＆本体最大10年保証

正直屋は全国展開している給湯器交換専門店であり、メーカーから直接大量に仕入れることで給湯器本体の価格を抑えることが可能です。給湯器で神奈川県最安値への挑戦を掲げており、他店よりも高い場合には電話連絡すれば安くしてもらうこともできます。

また、給湯器工事専門店として施工実績は全社で100,000件を超えており、神奈川でも戸建て・集合住宅問わず多くの実績があります。そして、工事に来るスタッフは全員が有資格者であり、一切の手抜きをせず一連の作業は非常にスムーズです。正直屋では常に100種類以上の給湯器を保有しており、全ての給湯器に対応できる技術力を持ち合わせています。正直屋が行なった給湯器交換に対しては10年間の工事保証が付帯し、本体保証についても有料ですが最大10年にすることが可能です。

湯ドクター

神奈川の給湯器交換におすすめな専門業者3つ目は「湯ドクター」です。湯ドクターは神奈川県相模原市に神奈川営業所があり、また横浜市、川崎市、藤沢市にも工事拠点があるため神奈川県全域で給湯器の修理・交換ができます。湯ドクターの特徴は以下のとおりです。

• 経験豊富な有資格者が迅速対応
• 商品も工事も安心の長期無料保証
• 全メーカーの新商品が激安特化

湯ドクターはゼネラルリサーチが2020年に行ったサイト比較イメージ調査において2018年、2019年に続いて3年連続で「スタッフ対応満足度」「給湯器価格満足度」「信頼できるガス機器設置会社」の3部門でNo.1に輝いています。価格やスタッフ対応においてお客様から高い評価を得ており、スピード面でも安心です。コールセンターを利用すれば24時間365日受付をしてくれるので、夜にお湯が出なくなって不安な場合にも修理・交換受付や現状対応できる方法について聞くことができます。

給湯器の設置は各種法令で設置基準が定められていますが、事前の現地調査を無料で行うので確実な工事の実施が可能です。また、湯ドクターではメーカーの保証期間に関わらず商品の本体保証を7年、さらに工事保証を10年の無料W長期保証で安心です。

ソーマコーポレーション

神奈川の給湯器交換におすすめな専門業者4つ目は「ソーマコーポレーション」です。ソーマコーポレーションは神奈川県横浜市青葉区に本店を持ち、また横浜市を中心に大和市や座間市など神奈川県内に6つの拠点を持ち、神奈川県全域で給湯器の修理・交換に対応しています。ソーマコーポレーションは、他社にはまねできない当社の安心サービスとして以下のことを掲げています。

• 設置・交換に伺うのはガス会社スタッフで安心です
• 有資格者（国家資格）が責任を持ってお取り付けします
• 給湯器メーカー保証だけでなく、10年の施工保証をお付けします

ソーマコーポレーションは東京ガス簡易内管施工登録店としてガス会社出身のスタッフが在籍しているので、給湯器の修理・交換時の注意点について熟知しています。また、それだけでなくガス設置機器スペシャリストの資格も有しており、選任スタッフが責任を持って担当することはもちろんのこと、工事完了時には操作方法やトラブル対応について丁寧に説明をしてもらうことができます。

給湯器の本体保証はメーカー保証のみとなりますが施工保証は10年あるので、工事についての不備は10年間の長期にわたって安心です。また、施工事例も毎日のように更新されていることからも、毎日多くの給湯器修理・交換を実施し経験を積んでいることがわかります。

ほっとハウスの給湯器専門店

神奈川の給湯器交換におすすめな専門業者5つ目は「ほっとハウスの給湯器専門店」です。ほっとハウスの給湯器専門店は神奈川県横浜市に本社や工事本部、製作OFFICE、モデルルーム、神奈川県相模原市に横浜商品センターがあり、川崎市や横須賀市から伊勢原市、平塚市まで神奈川県の広い範囲で給湯器の修理・交換に対応できます。ほっとハウスの給湯器専門店の特徴は以下の通りです。

• 最短1時間で修理・交換に対応
• オリジナルサービスのレンタル給湯器
• 有料保証サービス「ほっとハウスのほっと安心24」

お客様から問い合わせがあった時に、神奈川県の各地で作業をしているスタッフの中で一番早く駆けつけることが可能なスタッフに現地に急行してもらうことで、お問い合わせから最短30分程度で駆けつけ可能です。

そして、各メーカーの給湯器を常時在庫として持っているため迅速な対応が可能となっていますが、もしもご希望の給湯器がないといった場合でも一時的にレンタル給湯器を使用し、入荷次第給湯器を取り付けることでお湯が出ない日を作らないようにしています。

よくあるご質問

神奈川で給湯器交換業者を選ぶときは何を見ればよいですか。

本記事の「神奈川の給湯器修理・交換業者の選び方6つのポイント｜専門業者を選ぶことが重要！」の章で解説しています。

横浜市でも対応してもらえますか。

本記事で紹介している業者はいずれも神奈川県内に対応しています。ご依頼の前に、お住まいの市区町村が対応エリアに含まれるかをご確認ください。

どのくらいで来てもらえますか。

自宅と営業所が同じ市内などであれば、連絡から訪問・施工開始まで最短30分程度、給湯器の交換まで2時間もかからないケースがあります。

保証はどのくらい付きますか。

メーカー保証は2年程度の場合が多く、耐用年数が10年程度ある給湯器では業者独自の商品保証と工事保証が重要になります。業者独自の保証期間は8年や10年など長期に設定されていることが多くなります。

マンションや賃貸の場合はどうすればよいですか。

本記事の「神奈川の給湯器交換に関する2つの注意点｜修理・交換前にマンションなどの管理会社に連絡」の章で解説しています。修理や交換の前に、まず管理会社へご連絡ください。

給湯器 神奈川 まとめ

神奈川で給湯器の修理・交換をする場合には多くの選択肢がありますが、まずは給湯器専門の業者を選ぶことが大切です。

これは競争意識から価格や品揃え、サービスの質などが給湯器メーカーやガス会社と比較して良いものを提供している可能性が高いためです。ただし、全ての給湯器専門業者が低価格・高品質のサービスを提供できているわけではないので、施工実績やアフターサービスなどをしっかりと比較する必要があります。

そのうえで、神奈川で給湯器の修理・交換ができるおすすめの専門業者を選定しています。この記事を参考に、ご自身の状況に合った神奈川の給湯器修理・交換可能な専門業者をいくつか選び、実際に見積もりをとってみましょう。

24時間受付対応可能や年中無休の業者もあるので、急ぎの場合には夜間に見積もりをもらい、翌日に修理・交換対応してもらえる業者を探してみてはいかがでしょうか。

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