「エコキュートってどこで買えばいいんだろう?」
「ネット通販や家電量販店、いろいろあるけどどこが一番お得なの?」
そうお悩みではありませんか?
エコキュートの買い物は10年に1回です。そこまで頻繁にする買い物でもありませんから、どこが正解なのか迷いますよね。
そこで今回は、エコキュートをどこで買うべきなのか、「エコキュート専門店」と「家電量販店」を徹底比較します!
また、エコキュートメーカー・電気会社との比較も踏まえてどちらがお得かもご紹介します。
エコキュート専門店のプロが忖度無しにご紹介するので、この記事を読めばエコキュートをどこで買うべきか悩むことはもうありません。
それでは早速、エコキュート専門店と家電量販店を徹底比較していきましょう。
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メーカー共通の対処手順や基礎知識は「エコキュートとは?給湯器との違い、仕組み、メリット・デメリットを解説」で解説しています。
エコキュート専門店と家電量販店を徹底比較
エコキュート専門店:費用が安く、設置したあとも安心
エコキュート専門店の特徴はやはり「費用の安さ」です。
エコキュートを交換する際にも、本体価格の半額以下で工事までできます。
というのもエコキュート専門店は仕入れ~工事まで一貫して自社で行っているため、仕入れを安く・工事を社内で安く済ませられます。
エコキュート専門店とは:
エコキュートの交換・設置を専門に行っている業者のことを指します。本メディアを運営しているミズテックもこの「エコキュート専門店」にあたります。
ここから、エコキュート専門店のメリットや正直なデメリットをご紹介します。
- 本体価格が安くできる
- スタッフの質が良ければ、総じて施工レベルが高い
- 工事後の無料保証・対応など、アフターサービスの質が高い
エコキュート専門店であれば、工事後も安心の無料保証付きです。
一貫した工事を行っているのであれば、総じて施工レベルもよいでしょう。家電量販店・エコキュートメーカーなどは結局エコキュート専門店に施工を依頼しています。そのため、結局どの業者から買っても施工業者はあまり変わりないのです。
一番安く工事を済ませたいのであれば、エコキュート専門店が断然おすすめです。
エコキュート専門店のデメリット
- 質の悪い業者がいる、ピンキリ
「専門店」でエコキュートを買う唯一のデメリットが、「専門店と言いながら、質の低い業者がいる」ということです。
残念ながら専門店の中には、施工レベルが低く、資格を持つ社員が少数という質の低い業者もいます。
家電量販店:セールやポイントがたまる
家電量販店の最大の魅力は、セールやキャンペーン、そして店舗ごとにたまるポイント。そしてエコキュートも含めたトータルリフォームが可能な点です。
家電量販店のメリット
- セールやキャンペーンの開催時期に安く買える
- 店舗のポイントが使える、貯まる
- エコキュートも含めたトータルリフォームが可能
一般的に家電量販店は、エコキュート専門店よりも交換費用が高めです。
しかし、セールやキャンペーンを開催しているタイミングで購入できれば、専門店と同等、機種を選ばなければ安く購入できる可能性があります。
また貯めていたポイントが使え、エコキュートを購入する際にもポイントが貯まるのはメリットです。
エコキュート単独ではなく、トータルリフォームをお考えの場合は、専門店よりも家電量販店へ相談するのがいいでしょう。
- 総じてエコキュートの交換価格が高め
- 下請け業者による交換工事でスキルにばらつきがある
- エコキュートに詳しい販売員がいるとは限らない
家電量販店でのエコキュート販売は、セールやキャンペーンを行っていない場合、ポイント還元分を差し引きしても専門店よりも価格が高いです。
店舗にもよりますが、エコキュート専門店との差は5万円〜10万円となかなかの金額。コスト重視で選ぶなら、セールやキャンペーンを開催しているときを狙いましょう。
家電量販店でエコキュートを購入した場合、取り付け工事やその後のメンテナンスなどは、下請け業者が行うことになり、通常はその業者を顧客は選べません。そのため結局工事レベルはピンキリです。
可能であれば購入前に施工業者の名前などを聞き、調べてから判断するとよいでしょう。
家電量販店はさまざまな家電を扱っていますので、エコキュートに詳しい販売員が一人もいない可能性があります。
購入をお考えの方は分かると思いますが、知識や最新情報がないと、最適な商品を選ぶのが難しいです。家電量販店で購入する場合、詳しい販売員のいる店舗で買うことをおすすめします。
まとめ:エコキュート専門店と家電量販店の比較表
エコキュート単独の交換・買い替えの場合は、専門店。トータルリフォームをお考えの場合は家電量販店を選ぶといいでしょう。
| エコキュート専門店 | 家電量販店 | |
|---|---|---|
| 費用 | メーカー直仕入れなので安い | ポイントはつくが専門店よりも高い |
| 施工レベル | 自社施工が多く、レベルが高い | 下請け業者が施工。スキルのバラツキがある |
| アフターサービス | 保証が長く、修理などの対応も早い | 連絡工程が増えるので、対応が遅くなりがち |
| セール・キャンペーン | 店による | 定期的にある |
| その他 | 中には質の悪い業者もいる |
|
どこのメーカーのエコキュートにしようかお悩みなら、以下の記事もあわせてご覧ください。
https://mizu-tech.co.jp/blog/blog/14689/
家電量販店ならどこが安心で安い?比べるポイント
家電量販店は、それぞれに得意分野(力を入れている分野)があります。そこでヤマダ電機、エディオン、ビックカメラの各店ごとの特徴、メリット・デメリットについてご紹介します。
家電量販店・3店舗の比較表
ヤマダ電機![]() |
エディオン![]() |
ビックカメラ![]() |
|
|---|---|---|---|
|
設置までの費用 |
379,000円 | 428,000円 | 437,800円 |
| 保証内容 | ダブル10年保証(本体・施工) | 10年保証(エディオンカード会員) | 10年保証 |
| アフターサービス |
|
|
|
| ポイント還元率 | 10%(現金・LABIカード) | なし | 10%(ビックポイントカード) |
※全て2021年9月現在の情報
※「設置までの費用」は、三菱電機「SRT-W374」(エディオンは取扱がないため、同等の日立「BHP-F37SU」)での比較
このようにして見ると、ヤマダ電機の「費用の安さ」と、ビックカメラの「1年目と5年目の点検」が目立ちますね。 それぞれの店舗について、詳しく見ていきましょう。
「ヤマダ電機」でエコキュートを買うメリット・デメリット
- 他の家電量販店よりも交換費用が安い
- ポイントが貯まる&使える
- 業界売上1位の安心感
- 定期的なアフターフォローが期待できない
- アフターフォローの口コミがあまりよくない
ヤマダ電機は他の家電量販店と比べると交換費用が安いのがメリット。
ただ口コミサイトなどを見ると、残念ながらヤマダ電機のアフターサービスの評判は、あまりよろしくないようです。
下請け業者の当たり外れによるところかもしれませんが、不安な場合は購入前にヤマダ電機の方に細かく確認するなどして納得してから購入するのがいいでしょう。
「エディオン」でエコキュートを買うメリット・デメリット
- セールやキャンペーン開催時期はお得
- エコキュート購入時にポイントが付かない
他の家電量販店と比べると価格が少し高めではありますが、10年保証、24時間365日のサポート体制があって悪くはありません。
日常的にエディオンをご利用の場合や近所にある場合などは選択肢のひとつに考えていいでしょう。
ただし、エディオンではエコキュート購入時にポイント還元がないため、価格重視の場合はおすすめしません。
「ビックカメラ」でエコキュートを買うメリット・デメリット
- 1年目と5年目に点検をしてもらえる
- ポイントが貯まる&使える
- 交換価格が高め
ビックカメラは先に紹介したヤマダ電機よりも価格が少し高めですが、オリジナルの「メンテナンスサービス」がついており、1年目と5年目にエコキュートを無料点検してもらえます。
保証も10年保証ですし「少し高くてもいいから安心感がほしい」という場合はビックカメラがおすすめです。
https://mizu-tech.co.jp/blog/blog/5504/
エコキュート専門店ならどこが安心で安い?比べるポイント
前述した通りエコキュート専門店の中には技術レベルが低い業者もあります。
いくら設置までの費用が安くても、あとあと手直しが必要になったり、面倒なトラブルになったりしては元も子もありません。
安いだけでなく、安心して任せられる業者選びの参考にしてください。確認したいポイントは、以下の5点です。
ポイント①:実績
まずはWEBサイトなどで、エコキュート取り付け・交換の実績がどれぐらいあるか確認しましょう。
施工実績の多い業者の方が、総じて施工や接客のレベルが高く、安心してお任せできます。
もし実績を載せていない、または載せてはあるものの数が少ない場合は、直接問い合わせてみることをおすすめします。
ポイント②:自社施工
エコキュートの取り付け工事をする際、自社施工なのか下請け業者に依頼する形なのか確認しましょう。
下請け業者が入ると、以下のようなが起こる可能性があるからです。
- 施工のレベルが下がりやすくなる
- 下請けにお願いする分、工事費用が高くなる
- 依頼業者と下請け業者の間で伝達ミスが起こり、不要な追加費用を請求される
また故障や不備が見つかったとき、施工が下請け業者だと「顧客→依頼業者→下請け業者」という形の連絡になるので、実際に工事するまで遅くなりがちです。
その点、自社施工なら連絡や調整が社内で完結するので、スピーディーに対応できます。
先々のことまで考えると、自社施工の方が安心なのです。
ポイント③:資格
WEBサイトや電話などで、資格を持っているスタッフがいるかを確認してみましょう。
先ほども少しお話ししましたが、エコキュートですと「第二種電気工事士」「給水装置工事主任技術者」という2つの資格が、施工に関係する資格です。
これらはどちらも国家資格ですので、「国が認めるレベルで、技術や知識がありますよ」という証明にもなります。
もちろん「資格を持っていれば絶対安心!」というわけではありませんが、目安の一つにはなるはずです。
ポイント④:修理の対応
専門店を選ぶ際は、「エコキュートの修理もできる業者」を選んだほうが安心です。
実は、エコキュートの修理には高い技術が必要です。修理できるということは、それだけ施工技術やエコキュートの知識があるという証拠になるんです。
また故障したとき、修理できない業者はメーカーに取り次ぐことしかできません。これでは修理して治るまで時間がかかってしまいます。
特に冬場はメーカーも繁忙期。 この時期は1週間待ちなんてことはよくあることで、長いと2週間以上待つことも。 冬場に2週間、お湯が使えないのは考えただけでもツラいですよね……。
このあたりも考慮すると、修理もできる業者の方が安心というわけです。
ポイント⑤:担当者の対応
電話やメールの応対も、良い業者の判断材料になります。
これまでサービスを提供してきた会社ならば、相手を嫌な気分にさせないマナーや応対を心得ているはずです。それがないということは、経験の少ない業者なのかもしれません。
また、エコキュートは買って終わりではなく、その後もメンテナンスや修理など業者とは長い付き合いになります。返事や連絡などが早く、気持ちの良い対応をしてくれる業者を選ぶのが良いでしょう。
エコキュートの交換であればミズテックにお任せください!
もしエコキュートの交換をご検討であれば、ミズテックをぜひご検討ください!

弊社「ミズテック」でもエコキュートの新規設置・交換・修理を行っています。
サービスの品質・対応の良さを求める方、給湯器の交換だけでなく修理もご検討中の方はミズテックがおすすめです!
給湯器業者はなんとなくで選んでしまうと後悔してしまうこともあります。より自分に合った業者を選ぶためにも、よく検討しましょう。
ミズテックのメリット①:最短30分で駆けつけ対応可能
ミズテックは、最短30分で駆け付け対応可能です。
もちろん、土日祝も対応しております。
ミズテックの自社ですべて受付~工事を行っており、非常に早く対応できます。

ミズテックのメリット②:エコキュートの業界最安値挑戦中!
ミズテックでは、エコキュートの業界最安値挑戦中です。定価の半額以下の値段にて、エコキュートの購入はもちろん、取り付け工事も行います。
安さの秘密は「コストカット」です。仕入れから工事まで自社で行うことによって、70%コストカットしています。

給湯器はすべてメーカーから直接仕入れており、非常に安価に給湯器を販売できます。
さらに工事は弊社の専門スタッフが行うので、仲介料0で安くサービスを提供いたします。
ミズテックのメリット③:経験豊富な技術者が対応
ミズテックに所属している経験豊富な技術者が、あなたのもとに駆け付けいたします。
ミズテックには、高度な技術と確かな経験を持った有資格の専門スタッフが多数在籍しています。
お客様アンケートでも97.3%の満足度を獲得しているように、高品質な施工技術・丁寧な対応は高く評価されています。
技術力の必要な修理も積極的に受け付けており、安心して修理を依頼できます。
まずはお気軽に、お見積りしてみてください。
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あわせて読みたい
よくあるご質問
エコキュートはどこで買うのが安いですか。
本記事の調査では、店舗にもよりますが、家電量販店とエコキュート専門店の差は5万円〜10万円でした。
家電量販店の保証はどうなっていますか。
本記事の比較(2021年9月時点)では、ヤマダ電機がダブル10年保証(本体・施工)、エディオンがカード会員向けの10年保証、ビックカメラが10年保証と24時間365日のサポート体制でした。
点検はしてもらえますか。
ビックカメラにはオリジナルのメンテナンスサービスがあり、1年目と5年目にエコキュートを無料点検してもらえます。
専門店を選ぶときは何を見ればよいですか。
本記事の「エコキュート専門店ならどこが安心で安い?比べるポイント」の章で解説しています。
家電量販店と専門店はどう違いますか。
本記事の「エコキュート専門店と家電量販店を徹底比較」の章で比較しています。
エコキュートはどこで買う? まとめ
ここまでエコキュートをどこで買うべきかまとめてきましたが、いかがでしたか?
| エコキュート専門店 | 家電量販店 | |
|---|---|---|
| 費用 | メーカー直仕入れなので安い | ポイントはつくが専門店よりも高い |
| 施工レベル | 自社施工が多く、レベルが高い | 下請け業者が施工。スキルのバラツキがある |
| アフターサービス | 保証が長く、修理などの対応も早い | 連絡工程が増えるので、対応が遅くなりがち |
| セール・キャンペーン | 店による | 定期的にある |
| その他 | 中には質の悪い業者もいる |
|
ぜひこの記事を参考に、エコキュート施工業者を選んでいただけたらと思います。
もしエコキュートの交換費用がわからず戸惑っているのであれば、ぜひミズテックにお問い合わせください。 お問い合わせいただければ、無料で本日~明日頃にお見積り結果をご連絡いたします。
この記事が少しでもあなたのお役に立つと幸いです。
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